Voice e. V. estime que la politique de licence SAP concernant l'utilisation indirecte est illégale

L'association allemande des utilisateurs de technologies de l'information (Bundesverband der IT-Anwender) considère les dispositions de licence de SAP relatives à l'utilisation indirecte/l'accès numérique comme illégales, sur la base de deux avis juridiques du cabinet d'avocats Osborne Clarke.

Les frais supplémentaires prévus pour l'accès indirect à partir de périphériques et de programmes tiers inquiètent les utilisateurs de SAP, augmentent considérablement leur risque de coûts et vont à l'encontre du principe d'interopérabilité.

Voice e. V. a fait établir par le cabinet d'avocats international deux expertises juridiques sur l'utilisation indirecte et l'accès numérique. Ces expertises concluent que les conditions de licence de SAP sont illégales à cet égard et que l'éditeur de logiciels abuse de sa forte position sur le marché des logiciels de gestion vis-à-vis de ses clients. Les conditions de licence de SAP ne seraient ni transparentes ni équitables.

Dr Thomas Endres, président de la présidence de Voice, explique le motif des expertises et les objectifs de l'association fédérale :

"En tant que représentants des intérêts des utilisateurs informatiques, nous nous engageons pour des conditions de licence transparentes et équitables. L'utilisation indirecte/l'accès numérique, qui n'est toujours pas clairement défini par SAP, n'est ni juste ni transparent".

M. Endres estime qu'il est tout à fait compréhensible que les fournisseurs de logiciels se préparent à l'évolution de l'utilisation de leurs produits dans un monde de plus en plus numérisé.

"Mais cela ne doit pas se faire unilatéralement au détriment des utilisateurs".

De plus, une association d'utilisateurs a un intérêt naturel à ce que le marché des logiciels soit ouvert et qu'un fournisseur dominant ne dicte pas les conditions.

"L'interopérabilité des systèmes est essentielle, surtout dans le contexte de la transformation numérique en cours. Si cette interopérabilité était limitée par des frais injustifiés, ce serait fatal pour tous les acteurs du marché".

souligne Endres.

Patrick Quellmalz, responsable des services chez Voice et directeur de Voice CIO-Service GmbH, ajoute

"Nous considérons l'utilisation indirecte comme un danger pour la transformation numérique. Pour deux raisons : Les utilisateurs s'exposent à des risques en matière de droits de licence s'ils utilisent des technologies d'avenir, comme les API, les conteneurs ou simplement une solution de commerce électronique moderne qui utilise également des données SAP.

En outre, le comportement de SAP en matière de licences nuit gravement au marché des applications tierces. SAP met désormais un terme au modèle commercial des fournisseurs tiers. De notre point de vue, cela va à l'encontre de l'innovation et de la concurrence.

En effet, sur le marché des tiers, des solutions supplémentaires et peut-être moins chères sont créées pour l'écosystème SAP, mais pas sous le contrôle total de SAP.

Si, avec le cas de licence SAP 'utilisation indirecte', l'échange de données via des interfaces est rendu difficile ou empêché par des coûts supplémentaires, on peut facilement imaginer l'influence négative sur l'activité d'innovation. Les coûts d'utilisation des applications tierces sont artificiellement augmentés par SAP, ce qui rend leur utilisation plus difficile".

Voice demande donc instamment à SAP de rendre ses conditions de licence concernant l'utilisation indirecte/l'accès numérique plus conviviales et plus transparentes, afin de ne pas surcharger les utilisateurs à l'époque de la transformation numérique et de ne pas les exposer à des risques de coûts incalculables. Cette exigence inclut expressément la pratique d'audit de SAP. Le marché des applications tierces doit impérativement rester ouvert.

Voice demande que les audits soient juridiquement contraignants et non pas qu'ils aient un effet rétroactif, comme certains utilisateurs le vivent actuellement avec "l'utilisation indirecte".

"Il est tout simplement inacceptable que les utilisateurs soient mis dans l'illégalité de manière rétroactive par de nouvelles dispositions de licence de SAP. Ce n'est compréhensible pour personne et la politique de licence de SAP semble arbitraire".

dit Quellmalz.

Voice continuera à chercher le dialogue direct avec SAP, mais se réserve également le droit d'entreprendre toutes les démarches juridiques envisageables.