Une vision claire du carnet de commandes dans SAP

Avec des marges très faibles et une forte concurrence, l'industrie de l'emballage est soumise à une forte pression sur les prix, ce qui est également le cas de Karl Knauer. L'entreprise, dont le siège se trouve à Biberach in Baden, produit des emballages, des supports publicitaires et des emballages de présentation ainsi que des machines d'emballage. Pour s'assurer des avantages concurrentiels, le fabricant d'emballages accorde une grande importance à l'efficacité des processus assistée par l'informatique. Karl Knauer utilise SAP depuis de nombreuses années pour gérer les processus de l'entreprise. Au milieu de l'année 2024, le système est passé d'ERP ECC 6.0 à S/4. Environ 10.000 commandes sont gérées chaque année de manière automatisée avec SAP chez Karl Knauer - de la commande à l'expédition en passant par la fabrication.

Environ 60 pour cent des commandes proviennent d'appels de livraison. Thorsten Riehle, contrôleur de gestion chez Karl Knauer : "Le carnet de commandes est pour nous un paramètre très important pour la gestion de l'entreprise et de la production. Sans automatisation, il est quasiment impossible d'avoir une vue d'ensemble et encore moins de prendre des décisions fondées. Nous avons dû nous rendre à l'évidence : ni SAP ERP ECC 6.0 ni S/4 ne couvrent suffisamment cet indicateur. Nous voulions absolument combler cette lacune dans le reporting opérationnel". L'entreprise s'est mise à la recherche d'une solution et a trouvé ce qu'elle cherchait avec le package d'indicateurs Yoda Carnet de commandes de WSW Software. Yoda est la suite d'analyse commerciale qui réunit de nombreux ensembles d'indicateurs clés de performance (KPI) pour les ventes, la production et les achats, le tout entièrement intégré dans ECC 6.0 et S/4 Hana.

‎‎‎‎‎‎‎‎

‎‎

‎‎

‎

"Là où le standard atteint ses limites, nous nous aidons principalement de modules complémentaires".

Murat Ulum,
Directeur informatique,
Karl Knauer

Tous les KPI dans un seul paquet

Le package d'indicateurs clés de performance (KPI) Yoda Carnet de commandes extrait les données de commandes nécessaires de SAP, les prépare et en fait des KPI pertinents. Les données peuvent être mises à disposition dans un tableau de bord clairement visualisé et analysées par drill-down jusqu'au document individuel. Chez Karl Knauer, toutes les données de Yoda sont reliées à l'outil Power BI de Microsoft et présentées sous forme de graphiques. Plusieurs fois par semaine, le contrôle de gestion de Karl Knauer analyse avec Yoda tous les carnets de commandes de sa division "Emballages". En appuyant sur un bouton et en temps réel, le département reçoit des infos sur la valeur totale et le chiffre d'affaires attendu des commandes ouvertes, l'évolution du carnet de commandes et le carnet de commandes par produit ou catégorie de produits.

En outre, la direction reçoit une fois par mois du service de contrôle de gestion un rapport clair sur ces chiffres et d'autres indicateurs, comme l'évolution du carnet de commandes par rapport aux périodes précédentes, le chiffre d'affaires attendu des commandes en cours pour les périodes suivantes ou un aperçu du carnet de commandes par client. "L'utilisation de l'informatique pour soutenir nos processus est pour nous un facteur de réussite stratégique et nous apporte des avantages concurrentiels. Là où le standard atteint ses limites, nous nous aidons principalement de modules complémentaires. Le package d'indicateurs clés de performance (KPI) Yoda Carnet de commandes de WSW Software, intégré dans SAP, nous a permis d'aller très loin. Nous avons maintenant une vision claire, plus de transparence et donc une plus grande sécurité de planification dans la gestion de l'entreprise et de la production. La mise en œuvre a été rapide et le rapport qualité/prix était bon. Nous sommes très satisfaits de WSW Software sur toute la ligne", résume Murat Ulum, directeur informatique chez Karl Knauer.

Karl Knauer

Les compétences clés de Karl Knauer KG sont les emballages innovants, les supports publicitaires et les emballages de présentation en carton, carton ondulé et papier ainsi que la construction de machines spéciales. Avec ses deux sites à Biberach et Pniewy (Pologne), l'entreprise compte, avec ses quelque 800 collaborateurs, parmi les spécialistes leaders dans le domaine du packaging. Karl Knauer est synonyme de diversité de production et d'une grande profondeur de fabrication. Les solutions d'emballage individuelles répondent aux exigences les plus élevées en matière de protection, de sécurité, de durabilité et d'attractivité sur le point de vente.