Enquête sur la protection des données dans l'UE pour l'association numérique allemande Bitkom


Cinq ans après, les entreprises allemandes ne donnent pas une bonne note au règlement général européen sur la protection des données : Le RGPD, en vigueur depuis mai 2018, n'obtient que la note "suffisant" (3,9). Bien que deux tiers (65 %) des entreprises aient désormais mis en œuvre la totalité ou la majeure partie de la réglementation, les défis restent importants. Les entreprises déplorent surtout que le RGPD complique les processus commerciaux (78 %) et qu'il soit trop éloigné de la pratique (77 %). C'est ce que montre un sondage représentatif réalisé pour l'association numérique Bitkom auprès de 503 entreprises allemandes de 20 salariés et plus. 56 pour cent constatent que le développement de nouveaux produits et services est retardé par le RGPD, et environ la moitié (48 pour cent) constate que les innovations d'autres régions ne peuvent pas être utilisées dans l'UE à cause du RGPD. Dans toutes les entreprises (100 pour cent), le RGPD a entraîné l'échec de projets innovants au cours des douze derniers mois ou n'a même pas été abordé. "La protection des données ne doit pas freiner l'innovation numérique dans une telle mesure", déclare Susanne Dehmel, membre du comité directeur de Bitkom. Dans le même temps, les entreprises soulignent également les avantages des règles de protection des données dans la rétrospective quinquennale : la sécurité des données au sein de l'entreprise s'est améliorée et le RGPD pose des jalons à l'échelle mondiale (61 % dans les deux cas), la confiance dans les processus numériques a en outre été renforcée (51 %) et les conditions de concurrence au sein de l'UE sont désormais plus uniformes (45 %). "Même après cinq ans, il y a malheureusement plus d'ombres que de lumières dans le RGPD. L'objectif de créer un cadre uniforme de protection des données avec des normes élevées pour l'Europe était et reste juste. Mais la mise en œuvre et l'interprétation dans la pratique font que cet objectif n'a pas encore été atteint. Les entreprises sont confrontées à la tâche permanente de la protection des données", déclare Dehmel.