Switch Framework et le piège des licences EhP


Ma femme me réprimandera à nouveau et pensera que la louange personnelle a mauvaise odeur - mais je ne peux pas cacher ma joie d'avoir attiré l'attention sur le danger d'une licence obligatoire cachée dès l'introduction des SAP Enhancement Packages.
À l'époque, mes chers collègues de DSAG ne prenaient pas vraiment la chose au sérieux. Entre-temps, l'un ou l'autre est monté sur la mine à retardement de l'EhP et l'explosion a été énorme : les dommages collatéraux sont le problème, car il n'y a pas encore de mesure de licence qui fonctionne et qui regarde à l'intérieur des modules.
La réinitialisation entraîne des coûts énormes. "Parle clairement" est le commentaire de ma femme lors de la première relecture de mon manuscrit.
Le framework Switch : Il y a de nombreuses années déjà, j'ai mis en garde la DSAG et notre table ronde SAP contre la voie à sens unique du framework Switch. L'enclencher oui - mais il n'y a pas de bouton d'arrêt !
Du point de vue de SAP, c'est compréhensible, car un switch pour désactiver une fonction est extrêmement difficile à programmer. Dans le pire des cas, cela peut devenir impossible, il faut alors réinitialiser l'ERP.
Un cas théorique : si des fonctions spécifiques sont activées pour la gestion des données de base (MDM/MDG), cela ne concerne pas seulement les composants soumis à licence, mais rend leur élimination presque impossible.
Je ne discuterai pas ici de l'impossibilité de réinitialiser un système de production. Le fait que le problème n'ait pas été suffisamment résolu à ce jour est suffisant.
Il n'existe pas suffisamment d'avertissements pour les fonctions EhP soumises à licence, ni de procédures pour réinitialiser les modules activés par erreur. La note SAP n° 1524246 le signale, mais ne constitue pas, par nature, une solution :
Vous avez examiné une nouvelle fonctionnalité fournie dans un Enhancement Package pour SAP ERP et vous avez besoin de plus de conseils sur les licences requises lors de l'activation de la fonction de gestion correspondante et de l'utilisation de la nouvelle fonctionnalité.
Notre DSAG est bien sûr conscient du problème et l'Autrichien Manfred Ofner, très engagé, a présenté chez nous, dans le cercle des DSI, des résultats intermédiaires intéressants concernant un modèle de licence transparent.
Dans le détail, nous devons traiter les thèmes suivants : Protection des investissements et cycle de vie des produits pour les licences SAP, mise hors service partielle sans paiement supplémentaire en cas de réactivation ultérieure, libre choix du modèle de licence (par exemple, 50 % maximum d'utilisateurs professionnels limités - contre 15 % maximum auparavant), métrique transparente et consolidation des licences multiples, etc.
Du point de vue de notre table ronde SAP, la possibilité de choisir le modèle de licence et le prix de la maintenance semble toutefois être le critère le plus important. Bien sûr, la transparence EhP est très importante pour nous.
Je considère que la suppression de la règle des 15 % pour les utilisateurs professionnels limités est déjà un bon début. Je pense qu'une comparaison avec d'autres fournisseurs de logiciels est contre-productive. Bien sûr, on se réfère toujours à la concurrence de SAP et on argumente que la situation y est encore bien plus "chaotique".
Je peux donc soutenir pleinement l'initiative du marché des services de DSAG : Nous avons besoin de plus de transparence sur les questions de licences SAP, y compris EhP et Switch-Framework ! Sur sap-ag.de/usergroups, on peut lire sous le mot-clé "SAP Licensing - Processus Guide" :
"Relation entre les licences et les fonctions métier : guide pour déterminer, pour les nouvelles fonctionnalités fournies dans un Enhancement Package de SAP Enterprise Resource Planing (SAP ERP), quelles licences sont nécessaires pour activer les fonctions métier associées et utiliser les nouvelles fonctionnalités".
Le travail continue : de nombreux collègues souffrent de la fermeture partielle et de la reconfiguration, sans parler de la question épineuse du transfert et des licences d'occasion. Je sais qu'il s'agit d'un domaine juridiquement très complexe, mais les directives actuelles de Walldorf et certains jugements des tribunaux ainsi que les directives du législateur ne correspondent en rien à la vie économique opérationnelle.
Ici, on vend, on achète, on fusionne, on ferme - mais selon SAP, il ne devrait y avoir que de la croissance et donc une augmentation constante du nombre de licences. Tant que l'obligation de maintenance de SAP subsistera et que Walldorf ne nous accordera pas de flexibilité en cas de changement de structure, le problème des logiciels d'occasion ne sera pas résolu.
En revanche, je considère que le thème des frais de maintenance généraux de 22 pour cent en cas d'achats ultérieurs est un problème purement économique que les contrôleurs respectifs doivent négocier avec SAP, ce qui inclut également le thème de la protection des investissements en cas de modification de la stratégie produit SAP et de la licence multiple pour les prix utilisateur plus moteur plus moteur. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à faire vos calculs !