Business Integration Suite : En avance sur son temps

Il y a environ cinq ans, l'approche de la "plateforme d'intégration hybride" (HIP) développée par Gartner a fait parler d'elle pour la première fois et domine aujourd'hui le monde de l'intégration.

Selon la célèbre entreprise d'analyse et d'étude de marché, 65% des grandes entreprises auront mis en place une plate-forme d'intégration conforme à la norme HIP d'ici deux ans environ. Le thème de l'intégration est étroitement lié à la numérisation ou aux projets de transformation numérique visant à optimiser les processus commerciaux dans le but d'accélérer l'activité ou même d'introduire de tout nouveaux modèles commerciaux.

On pourrait même dire que sans une intégration technique et sémantique globale des systèmes, des données et des processus, il sera difficile de mettre en place une véritable numérisation en réseau.

Cadre et plate-forme

Que signifie exactement le mot "hybride" dans le contexte de la plateforme d'intégration hybride ? En principe, il s'agit de couvrir un éventail aussi large que possible d'exigences d'intégration, qui sont parfois de nature totalement différente : Concrètement, il s'agit de l'intégration du cloud et des API en temps réel, de l'intégration interentreprises (B2B/EDI), de l'intégration de l'IoT ou de l'industrie 4.0, de la facturation électronique internationale, de l'intégration des applications ERP et d'entreprise et d'un transfert de fichiers géré sécurisé (MFT).

Ces modèles d'intégration sont utilisés pour des thèmes SCM tels que la gestion des données de produits, l'e-procurement, la mise en réseau de systèmes de production, le commerce électronique, les processus de stockage et de logistique et, plus généralement, pour des thèmes transversaux tels que HCM ou CRM. Le secteur financier et bancaire mise lui aussi, en plus des technologies d'intégration classiques, sur la gestion des API du cycle de vie pour optimiser les services numériques à la clientèle.

Selon Gartner, la couverture des modèles d'intégration énumérés précédemment constitue apparemment l'élément le plus important des plateformes d'intégration hybrides. Toutefois, Gartner exige à juste titre d'une PIH qu'elle comporte d'autres éléments dont il faut également tenir compte et qui rendent le thème de l'intégration tout à fait complexe. Cela est dû au fait que Gartner définit la notion de plateforme d'intégration hybride de manière très large. Pratiquement toutes les applications, technologies, processus et compétences spécialisées orientés vers l'intégration dont une entreprise donnée a besoin ou dont elle aura vraisemblablement besoin, entrent dans cette définition.

D'une part, Gartner parle de "framework" pour HIP, d'autre part de "plateforme d'intégration". Pour résumer, les termes "cadre" et "plate-forme d'intégration" peuvent être classés comme suit : Framework signifie pour ainsi dire tout - et vraiment tout - ce qui est en rapport avec l'intégration. Une plateforme d'intégration hybride, quant à elle, est une sorte de système middleware sous la forme d'une solution complète qui fournit des éléments ou des fonctions pour la mise en œuvre pratique de l'intégration en termes de processus, de technique et de fonctionnement.

Gartner exige d'une HIP quatre éléments concrets : Outre les modèles d'intégration déjà mentionnés, il s'agit des groupes d'utilisateurs, des points finaux et des modèles de déploiement. Les groupes d'utilisateurs comprennent par exemple les utilisateurs spécialisés et les spécialistes de l'intégration qui, dans une entreprise, ont affaire à une plate-forme d'intégration conforme à la norme HIP ou travaillent avec elle.

Par points finaux, on entend les systèmes sur site et dans le nuage, les appareils mobiles et les technologies IoT. Enfin, le déploiement de la plateforme d'intégration ou d'éléments de celle-ci peut se faire sur site, dans le nuage, de manière hybride ou embarquée (dans l'appareil ou le système).

Plate-forme d'intégration en tant que middleware

Seeburger est un fournisseur de plateforme d'intégration ou de middleware qui suit systématiquement l'approche définie par Gartner. L'illustration "La Business Integration Suite de Seeburger au cœur de la numérisation" donne un aperçu général avec des blocs fonctionnels. Il existe une solution adaptée à chaque groupe cible, à savoir les moyennes et les grandes entreprises. En effet, si l'on se base sur l'approche de Gartner, le terme HIP est également relatif et peut avoir différentes significations par rapport à l'étendue de la solution. Il "croît" et "décroît" en fonction des besoins de l'entreprise en matière de services d'intégration.

Les moyennes entreprises ont justement besoin de modules de solution préfabriqués pour les différents éléments d'intégration afin de pouvoir répondre rapidement et efficacement à leurs besoins. C'est ce que propose par exemple Seeburger avec sa plateforme BIS (Business Integration Suite). Dans les grands groupes, des besoins complémentaires apparaissent généralement dans le domaine de l'organisation et de la gouvernance, et là, les plateformes HIP - qui se sont souvent développées au fil du temps - peuvent également être basées sur plusieurs produits.

Avec la Business Integration Suite (BIS) en tant que plate-forme conforme à HIP, Seeburger met déjà à disposition un paquet complet basé sur une "One Platform Strategy", qui prend en compte pratiquement toutes les exigences d'intégration importantes du point de vue commercial et technique moderne dans un système homogène. Il convient toutefois de noter que BIS, dans sa forme actuelle, a été développé bien avant l'approche HIP et, si l'on peut dire, avant l'ère HIP.

Stratégie de plateforme unique

Il est prouvé que les entreprises utilisatrices profitent de cette approche - "One Platform" au lieu de "Patchwork Solutions" - à plusieurs égards : d'une part, des effets de synergie peuvent être obtenus, car la manipulation et les possibilités d'utilisation ne doivent être apprises et développées que sur la base d'un seul système. D'autre part, la structure modulaire de la plateforme offre la possibilité de faire évoluer ou d'étendre le système en fonction des besoins, que ce soit pour des raisons commerciales/fonctionnelles ou techniques. En outre, l'approche "One Platform" permet de protéger les investissements réalisés. De plus, l'utilisation de formes d'exploitation flexibles est prise en charge, qu'il s'agisse d'une utilisation sur site ou dans le nuage, voire de modèles d'exploitation hybrides en vogue.

Lorsqu'on parle de structure modulaire, il faut comprendre ce qui suit, comparable dans une certaine mesure à SAP Business Suite ou S/4 Hana, où les clients peuvent depuis toujours utiliser de manière sélective des modules individuels, par exemple pour Financials ou Logistics, à partir d'une gamme de solutions : BIS est un package complet. Toutefois, le client peut choisir en fonction de ses besoins. Par exemple, alors qu'un client utilise BIS uniquement pour l'intégration B2B/EDI, d'autres clients utilisent également l'intégration API/EAI, peut-être en combinaison avec l'intégration SAP ERP, E-Invoicing ou IoT et le transfert de fichiers géré.

Des modèles prédéfinis, des mappings préconfigurés ou des bibliothèques API sont mis à disposition dans BIS pour de nombreux cas d'utilisation, par exemple pour l'intégration SAP, pour l'intégration B2B/EDI ou l'intégration de services web via REST API. Cela permet par exemple de réduire à quelques heures seulement la mise en place de plusieurs connexions de partenaires commerciaux via EDI.

Gouvernance et opérations

Les domaines de la gouvernance (gestion/contrôle) et des opérations (exploitation) jouent un rôle important dans l'utilisation d'une plate-forme d'intégration dans un environnement d'entreprise. BIS prend en compte ces domaines de gestion depuis des dizaines d'années - c'est certainement la raison pour laquelle il y a aujourd'hui plus de 10.000 clients BIS de différentes tailles d'entreprises dans le monde.

Des clients de taille moyenne avec éventuellement peu d'exigences d'intégration, tout comme des groupes internationaux avec des exigences opérationnelles très complexes. En principe, Seeburger se positionne comme un fournisseur d'intégration qui livre "tout d'une seule main". Outre la solution BIS, qui connaît un grand succès, Seeburger propose également des services de conseil en intégration de grande envergure.

Les clients sont soutenus dans les questions suivantes : Comment faire avancer la numérisation dans le sens d'une accélération ou d'une optimisation des affaires ? Que faut-il faire en matière d'intégration ? Comment introduire une gestion d'API utile et l'utiliser efficacement ? Comment forcer une intégration SAP non-SAP (par exemple Salesforce), peut-être aussi une intégration SAP-SAP ? De quoi faut-il tenir compte lors de l'utilisation individuelle d'une plateforme d'intégration d'un point de vue technique et dans le contexte d'un cadre réglementaire spécifique ? Ou, ou, ou.

Focalisation sur le secteur

En outre, Seeburger concentre sa solution BIS sur certains secteurs. Cela signifie qu'il existe également des versions de la Business Integration Suite spécifiques à certains secteurs, avec des fonctionnalités prédéfinies et un contenu commercial spécifique au secteur. Par exemple, pour l'industrie automobile, pour le secteur CPG/retail ou pour le secteur de l'énergie.

La version actuelle de BIS est disponible en tant que version majeure 6.7 et se veut notamment une plateforme HIP pour tous les scénarios d'intégration, permettant de mettre en pratique de nouvelles exigences commerciales, par exemple en lien avec l'intelligence artificielle (AI) et le Big Data, la blockchain ou l'intégration en temps réel dans les scénarios API et IoT.

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