Rides d'inquiétude dans la base SAP

Pour les nombreux thèmes liés à l'exploitation du système SAP, on s'est plus ou moins organisé individuellement en fonction des besoins. En règle générale, ce sont les équipes SAP Basis qui s'en chargent dans les entreprises. Les tâches de SAP Basis sont importantes pour le "bon fonctionnement de SAP" et se présentent sous diverses formes : Assurer le fonctionnement du serveur avec Server Refresh, créer et exploiter des pools de stockage, garantir des connexions optimales au réseau ou aux données, gérer la sécurité, effectuer des tâches de surveillance et de maintenance, changer de version ou mettre à jour des bases de données, installer des mises à jour SAP, intégrer et connecter des applications non-SAP, créer des copies du système SAP et bien d'autres choses encore.

De par leur nature, les équipes SAP Basis ont toujours dû faire face aux changements de stratégie et d'architecture imposés par SAP. Les défis sont nombreux et l'équipe "SAP Basis" y consacre souvent beaucoup d'énergie.  

Mais aujourd'hui, la stratégie cloud S/4-Hana de SAP a passablement secoué la communauté SAP Basis. Et il semblerait que cela suscite de grandes inquiétudes. Lors d'entretiens récents avec des experts SAP Basis d'entreprises, plusieurs d'entre eux ont exprimé clairement leur incompréhension face à la stratégie Hana Cloud de SAP. C'est compréhensible - car il s'agit ni plus ni moins de l'existence d'équipes SAP Basis dans les entreprises.

Questions par exemple d'un client, comme ceci ou comme cela : si tout se trouve dans le cloud, a-t-on encore besoin d'une base SAP ? Qui, si ce n'est nous, doit assurer la migration vers le cloud ? Mais que se passe-t-il ensuite ? Est-ce qu'une sorte de traitement de la base SAP aura lieu à ce moment-là ?

Allons-nous être liquidés ?

Des conclusions et des réflexions justifiées ? Ou : des scénarios pessimistes exagérés ? Le fait, du moins pour l'instant, est que selon l'enquête sur les investissements 2024 de DSAG, 61 % ne prévoient pas d'utiliser l'offre Rise with SAP. Dans le rapport 2022, 57 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'il était très et plutôt improbable qu'elles envisagent d'utiliser Rise pour leur entreprise.

L'offre Grow with SAP ne joue pas non plus un grand rôle actuellement. Et selon DSAG, il sera intéressant d'observer si le nouveau programme de migration et de modernisation Rise-with-SAP change la donne pour SAP. L'association d'utilisateurs souligne en tout cas que "de nombreuses entreprises interrogées souhaitent rester sur site avec leurs systèmes ERP".

Autre point intéressant : selon l'association des utilisateurs, en 2024, SAP ERP, ou plutôt SAP Business Suite 7, sera toujours nettement en tête avec 68 %, devant S/4 Hana On-prem avec 44 %. De plus, les modèles d'exploitation cloud tels que S/4 Hana Private Cloud (11 %) et S/4 Hana Public Cloud (6 %) ne jouent "encore qu'un rôle secondaire".

Entraîné par SAP

Il faut reconnaître que la stratégie S/4 Cloud de SAP a permis de résoudre le problème de la base SAP évoqué ci-dessus. Il est compréhensible que tout ce qui se trouve derrière le "mur SAP Cloud" n'existe pratiquement plus pour les équipes SAP Basis dans les entreprises, ou peut-être dans une bien moindre mesure. Parce que les tâches de SAP Basis sont réservées à SAP.

Le modèle d'exploitation SAP en nuage choisi par l'entreprise joue un rôle essentiel. En conséquence, la base SAP d'une entreprise peut changer - jusqu'à la perte de la base SAP - ou ne pas changer du tout, ou seulement dans une certaine mesure. Les accords de niveau de service (SLA) fournis ou choisis sont également très importants.

Plusieurs CCC et leurs équipes SAP Basis sont en tout cas sensibilisés à la nécessité d'examiner la stratégie S/4 Cloud de très près et de manière critique et constructive. Afin de prendre ensuite la meilleure décision pour eux-mêmes, le cas échéant avec des experts externes de SAP Basis et sans influence possible de SAP.

e3mag.com/fr/cc-summit/

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