Shortfacts - Septembre 2017

Nouveau partenaire SAP

Ajco Solutions, une société de conseil en distribution pour des clients de différents secteurs et membre du groupe d'entreprises Consileon, est un nouveau partenaire SAP. L'entreprise spécialisée dans le conseil en CRM et en distribution offre ainsi à ses clients, en plus d'Aurea.CRM, la possibilité de miser sur Hybris C4C. La solution on-premise Aurea.CRM, elle aussi bien établie, continue toutefois de faire partie du portefeuille d'Ajco. Hybris Cloud for Customer (C4C) est proposé en tant que solution SaaS qui offre une vue d'ensemble complète des clients, des ventes et des services. L'analyse des clients en temps réel, l'accès indépendant du lieu par smartphone ou tablette PC ainsi qu'une meilleure collaboration entre le service externe et le service interne permettent d'améliorer le service et d'augmenter la satisfaction des clients. En tant que partenaire SAP, Ajco Solutions peut non seulement fournir le logiciel à ses clients, mais aussi le personnaliser en fonction de leurs besoins. Des formations et des entraînements appropriés garantissent un savoir-faire toujours actuel des collaborateurs certifiés.