Shortfacts - Septembre 2016

Commande de vin à partir du cloud

Esker, fournisseur de solutions pour l'automatisation des processus documentaires et pionnier du cloud, collabore désormais avec García Carrión. L'entreprise espagnole, qui compte parmi les leaders du marché des vins et des jus de fruits, utilise désormais une solution Esker pour automatiser les commandes reçues par fax et par e-mail. Grâce à cette solution cloud automatisée pour le traitement des commandes, García Carrión a pu réduire ses délais de réponse de 80% et ses coûts de traitement de 70%. García Carrión reçoit plus de 30 000 commandes par an, par e-mail ou par fax. Ces commandes étaient auparavant traitées manuellement. Plusieurs employés à temps plein à Madrid et à Barcelone étaient chargés d'imprimer les e-mails, de saisir les données dans le système SAP et d'archiver les documents.