Shortfacts - Septembre 2015

Cloud CRM pour les tubes d'acier

Dans sa recherche d'une solution d'avenir pour optimiser la gestion de ses activités de vente, Salzgitter Mannesmann Line Pipe a opté pour la solution SAP Cloud for Customer et son implémentation avec la société de conseil Sybit.

Pour ce faire, l'expert en tubes d'acier, qui produit lui-même exclusivement en Allemagne, mise délibérément sur l'hébergement des données dans son propre pays afin de garantir la sécurité des données des clients.

Le choix de l'implémentation avec Sybit, qui a mis en œuvre le projet de manière fiable et rapide, était basé sur la recommandation de la société sœur du groupe, KHS.

L'accès mobile aux données ainsi que la connexion sans problème au système ERP de SAP ont été d'autres facteurs décisifs dans le choix de la solution CRM appropriée.