Shortfacts - Octobre 2017

Recherche sur le web social

La société internationale de conseil SAP Itelligence a présenté une solution de recherche sur le web social qu'elle a elle-même développée, l'IT.MarketBot. IT.MarketBot aide les entreprises à analyser les tendances d'un marché, en particulier les tendances dites disruptives, avec des cycles de changement rapides et une forte concurrence. Pour ce faire, la solution identifie le marché et le comportement des clients grâce à un apprentissage automatique intelligent et à des analyses de données volumineuses. La technologie dite du chatbot permet de communiquer verbalement avec l'application. Le chef de produit Thomas Noermark explique : "IT.MarketBot d'Itelligence fournit une toute nouvelle qualité de transparence du marché, de compréhension du comportement des utilisateurs et des clients, afin de les utiliser pour de meilleurs produits et une meilleure tarification".