Shortfacts - Novembre 2019

Techniciens de service mobilisés grâce à MobileX

MobileX a gagné InfraServ Wiesbaden Technik (ISW-Technik) comme nouveau client pour MobileX-MIP for Field Service, la solution mobile pour les techniciens de service.

Ce prestataire de services techniques innovant dans les domaines de l'industrie, de la gestion des bâtiments et des constructions ainsi que de la technologie automobile va, grâce à l'introduction de cette solution mobile, standardiser et optimiser le traitement des commandes de ses techniciens de service lors de la maintenance d'appareils et d'installations.

Le projet vise à créer les conditions nécessaires à la mise en place d'autres processus numériques, à réduire les coûts des services et à améliorer l'efficacité des services dans d'autres domaines à l'avenir.

Actuellement, un atelier de maintenance situé dans le parc industriel utilise déjà cette solution mobile. Le déploiement est prévu pour d'autres unités de maintenance. Les facteurs décisifs qui ont motivé le choix de MobileX-MIP ont été l'adaptabilité de la solution aux exigences du secteur et la possibilité d'enregistrer les formulaires directement dans SAP.