Faits divers - Mai 2021

DT Swiss numérise sa distribution

L'internationalisation des clients finaux a posé de nouveaux défis au service des ventes de DT Swiss et le besoin d'un flux d'informations standardisé et numérisé s'est fait sentir. Après une analyse approfondie du marché, l'entreprise a opté pour le logiciel qui répondait le mieux à ses besoins et à ses exigences.

DT Swiss est satisfaite de la solution logicielle basée sur le cloud SAP C4C (Cloud for Customer). L'ensemble de l'historique des clients peut être consulté en un clic par toutes les parties prenantes internes. De plus, le nombre d'utilisateurs peut être adapté à tout moment aux circonstances du marché. En six mois, DT Swiss a réussi, avec son partenaire SAP Sybit, à mettre en œuvre le programme C4C et à rester en dessous du budget du projet.