Shortfacts - Juillet/août 2017

Un service mobile depuis le cloud en un clic

MobileX complète son portefeuille avec MobileX-ServiceCloud. Ainsi, les entreprises peuvent dès à présent obtenir les solutions sur site bien connues pour la planification des interventions, mobileX-Dispatch ainsi que pour la connexion mobile des techniciens de terrain, mobileX-MIP for Field Service et mobileX-CrossMIP sous forme de solution SaaS.

Les clients bénéficient ainsi des mêmes fonctionnalités éprouvées des solutions que lors d'un déploiement sur site, mais ils économisent l'exploitation de la solution, peuvent démarrer plus rapidement et évoluer de manière plus flexible en fonction des besoins.

Grâce au concept d'interface certifié, le déploiement dans le ServiceCloud de MobileX peut se faire en un temps record : Un environnement de test pour SAP ERP (CS/PM), par exemple, est prêt à l'emploi en trois jours environ grâce à l'add-on SAP certifié.

Bien entendu, d'autres systèmes ERP tels que Microsoft Dynamics CRM, NAV ou Axapta peuvent également être connectés via des services web standardisés. Les données de service restent - malgré le cloud - dans le système ERP de l'entreprise concernée.