Shortfacts - Juin 2017

Un service mobile depuis le cloud en un clic

MobileX complète son portefeuille avec MobileX-ServiceCloud. Les entreprises peuvent désormais se procurer les solutions sur site bien connues pour la planification des interventions, MobileX-Dispatch, ainsi que pour la connexion mobile des techniciens de terrain, MobileX-MIP for Field Service et MobileX-CrossMIP, sous forme de solution SaaS.

Les clients bénéficient ainsi des mêmes fonctionnalités éprouvées des solutions que lors d'un déploiement sur site, mais ils économisent l'exploitation de la solution, peuvent démarrer plus rapidement et évoluer de manière plus flexible en fonction des besoins.

Grâce au concept d'interface certifié, la mise à disposition dans le MobileX-ServiceCloud peut s'effectuer en très peu de temps : un environnement de test pour SAP ERP (CS/PM) par exemple est opérationnel en trois jours environ grâce à des modules complémentaires SAP certifiés.

Bien entendu, d'autres systèmes ERP tels que Microsoft Dynamics CRM, NAV ou Axapta peuvent également être connectés via des services web standardisés. Malgré le cloud, les données de service des entreprises restent dans le système ERP de l'entreprise concernée.