Shortfacts - Décembre 2015 / Janvier 2016


Services SAP ERP certifiés par le TÜV
Après avoir fait certifier son portail de services l'année dernière, Viessmann IT Service vient d'obtenir le certificat "TÜV Approved IT-Service Quality" de TÜV Trust IT pour ses services SAP ERP.
Viessmann IT Service GmbH exploite un environnement de système SAP ERP en tant que service, qui met à disposition des fonctions et des tâches de gestion d'entreprise pour presque tous les secteurs de l'entreprise et contribue ainsi de manière déterminante à la fourniture de prestations du groupe Viessmann.
Dans le cadre de la certification "TÜV Approved IT-Service Quality", Viessmann IT Service GmbH a déjà fait contrôler le service de portail Viessmann.
Cette preuve de qualité confirme que la mise à disposition du service de portail est fournie selon les principes des meilleures pratiques de l'ITIL et que la qualité du service peut être évaluée sur la base de Cobit.




