Shortfacts - Avril 2013


Gestion innovante des ventes
SPV Solutions, Products, Visions est partenaire SAP pour Customer OnDemand. Le logiciel CRM OnDemand de SAP est un système de gestion des ventes dans le cloud. Il permet aux commerciaux d'accéder aux données depuis leur appareil mobile.
SPV accompagne les entreprises dans la mise en place, la migration de systèmes tiers et l'intégration dans SAP CRM ou SAP ERP. Customer OnDemand peut également être utilisé indépendamment d'autres solutions SAP.
L'interface centrale est le flux, dans lequel toutes les opérations sont répertoriées selon le principe d'un téléscripteur. Ce flux peut être intégré à Outlook, implique l'équipe commerciale et les employés d'autres services et informe les responsables produits et chaîne d'approvisionnement.
L'objectif est d'obtenir une vue à 360 degrés sur les clients et de préparer de manière optimale chaque contact avec eux. Le système est également disponible sur tablettes et smartphones.




