SAPanoptikum février 2017

La numérisation sans l'informatique ?

61 pour cent des cadres voient le rôle de pionnier du département informatique dans la gestion stratégique des technologies s'estomper. Selon une étude de VMware, de plus en plus de départements spécialisés prennent des décisions technologiques et font ainsi avancer l'innovation.

La décentralisation de l'informatique apporte de nombreux avantages commerciaux, selon le principal message de l'étude globale basée sur une enquête auprès des décideurs informatiques et des chefs de service : Les nouveaux produits et services peuvent être mis sur le marché plus rapidement (59 %), les entreprises disposent d'une plus grande liberté pour promouvoir l'innovation (58 %) et peuvent mieux réagir aux conditions changeantes du marché (56 %).

Le fait que d'autres secteurs que le département informatique revendiquent la responsabilité des ressources informatiques et technologiques a des répercussions positives sur le développement du personnel : la satisfaction des collaborateurs est renforcée (55%) et les jeunes talents peuvent être recrutés plus facilement (54%).

Cette évolution s'accompagne toutefois de nombreux défis. Les coûts des services informatiques doublent (55 %).

En outre, les entreprises sont confrontées à un manque de clarté en ce qui concerne la responsabilité et l'autorité en matière de ressources informatiques (53%) et l'acquisition de solutions critiques pour la sécurité est de plus en plus fréquente (49%).