Revue de presse SAP

Cette revue de presse est ma sélection subjective et tente de refléter un état d'esprit général qui va au-delà de la communauté SAP. Elle ne prétend pas à l'exhaustivité, même si celle-ci serait probablement facilement accessible avec Google.

L'année a parfaitement commencé pour Bill McDermott, le patron de SAP. Dans le numéro 1/2019, à la page 38, un jury de Manager Magazin l'a élu "Manager de l'année 2018".

McDermott a accueilli nos collègues du MM lors de l'interview en disant : "C'est mon plus beau cadeau de Noël" - peut-être que sa femme et ses enfants ne lui ont rien offert l'année dernière pour Noël ?

Le magazine E-3 se joint en tout cas aux nombreuses félicitations et souhaite au patron de SAP de survivre cette année encore.

Bill McDermott a lui-même prétendu mesurer son action au cours de l'action SAP. Actuellement, le cours évolue autour de 100 euros, soit bien loin du record de l'année dernière (108 euros) et encore plus loin du montant fictif qu'il avait promis aux actionnaires lors de l'assemblée générale de l'année dernière.

Dans l'interview de MM, on peut lire que McDermott veut augmenter la valeur du marché SAP à 300 milliards d'euros (actuellement environ 120 milliards).

Après le prix MM, les choses se sont dégradées ! C'est le magazine Wirtschaftswoche qui a ouvert le bal dans son numéro 11/2019 avec un titre de couverture : SAP - le cauchemar des utilisateurs.

Notre collègue Michael Kroker écrit logiquement dans l'introduction :

"SAP est le leader mondial des logiciels d'entreprise. La promesse : l'optimisation des processus commerciaux. Mais pour de nombreuses entreprises, l'introduction d'un système SAP est un cauchemar. De nombreux projets durent plus longtemps que prévu, coûtent beaucoup plus cher - ou échouent même complètement. Il y a d'autres solutions".

Un chaos programmé, selon Michael Kroker :

"Une mise en œuvre de SAP dépasse les capacités de nombreuses entreprises".

Mais même les projets "réussis" se retrouvent aujourd'hui en mauvaise posture. De nombreux experts de la communauté SAP estiment que même une transformation réussie vers Hana, S/4, BW/4 et C/4 est tellement complexe et coûteuse qu'il faudrait également évaluer la mise en place d'un nouveau système ERP alternatif.

Jusqu'à présent, les changements de version SAP étaient toujours ennuyeux, mais supportables. Supprimer tout l'ERP SAP et repartir à zéro avec un autre système n'était pas envisageable. Les temps ont changé.

Le point culminant de la couverture médiatique de SAP a été une interview de notre collègue Bernd Freytag dans le Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ), après le départ du directeur technique et président de SAP Cloud Platform Björn Goerke (fin 2018), du directeur des services Bernd Leukert (février 2019) et du directeur du cloud business Rob Enslin (avril 2019).

Maintenant, McDermott a affirmé

"SAP est plus fort que jamais. [...] Il n'est pas question d'incertitude".

Ce qui a conduit notre collègue Freytag à poser spontanément la question suivante :

"Ne faites pas de l'élimination une fake news" ?