SAP mobile pour les PME

La solution du fournisseur de mobilité d'entreprise (EMM) Isec7 tente de concrétiser l'organisation mobile de la structure et de la procédure : qu'il s'agisse de CRM, d'ERP, de workflow ou de Service & Inspection, le Mobile Computing permet de représenter et de traiter les données des systèmes SAP sur des terminaux mobiles.

La solution Isec7 se passe de middleware et permet une intégration directe dans n'importe quel backend SAP. Avec les connaissances Abap existantes, cette informatique mobile peut être adaptée à moindre coût, rapidement et facilement aux exigences individuelles.

Une programmation sur l'appareil mobile n'est pas nécessaire. Isec Mobility prend en charge tous les systèmes d'exploitation pour smartphones et tablettes courants : BlackBerry 7 et 10, iOS, Android, Windows 8, Windows Phone 8, Windows 10 ainsi que les solutions de conteneurs sécurisés des principaux fabricants d'EMM.

De nombreuses entreprises de taille moyenne utilisent avec succès Isec Mobility for SAP pour mobiliser leurs processus commerciaux. La solution est par exemple utilisée par Storopack de Meitingen pour son service client mobile.

Les techniciens de service sur le terrain ont accès à toutes les données pertinentes de la gestion des services SAP. Ils reçoivent toutes les informations nécessaires sur les machines et les clients pour chaque intervention.

Ils peuvent également donner un feed-back rapide, flexible et de n'importe où via une tablette sur les temps d'intervention, le matériel et le statut, et renvoyer des photos des dommages.

Grâce à Isec Mobility, la qualité des données et la vitesse des processus ont été améliorées dans le service de Storopack. Il en résulte une augmentation de la productivité de l'ensemble du service.

La Stadtwerke Aalen utilise l'application pour représenter l'ensemble de son processus de service de manière mobile. Le prestataire de services énergétiques de la ville profite ainsi de la convivialité de la solution, qui permet un accès mobile au CRM, à l'ERP et au Service & Inspection.

La société de services et de prestations informatiques Varelmann, basée en Basse-Saxe, a développé une solution sectorielle pour les entreprises de production, basée sur Isec7, qui permet de gérer les confirmations des ordres de fabrication.