Rise with SAP : relever les défis grâce à une gestion proactive des licences

Quel est l'impact de Rise with SAP sur la gestion des licences et les audits ? Quelles opportunités le nouveau modèle FUE offre-t-il réellement ? Quelles sont les possibilités d'optimisation pour les clients ? Si les clients ECC existants envisagent de migrer vers SAP Cloud en utilisant le programme Rise, ils devraient auparavant examiner attentivement certains facteurs. En effet, il ne fait aucun doute que Rise a des répercussions importantes qu'il ne faut pas négliger.

Il ne s'agit pas seulement de passer à S/4 Hana - il s'agit de permettre une transformation numérique continue avec des solutions, des services et des outils axés sur le cloud. À l'origine, l'offre comprenait cinq éléments clés : S/4 Cloud, Business Process Intelligence (BPI), Business Technology Platform (SAP BTP), accès à SAP Business Network et services intégrés.

Accord sur le niveau de service

Rise fonctionne sur la base d'un abonnement avec un Service Level Agreement (SLA) qui regroupe les composants en un seul paquet à un prix fixe. SAP se charge de l'exploitation de la solution et de la résolution des problèmes. Pour l'hébergement de l'infrastructure, SAP ou des hyperscaleurs comme Google Cloud, Amazon Web Services ou Microsoft Azure sont disponibles. Selon SAP, Rise permet de réduire le coût total de possession jusqu'à 20 % par rapport à une implémentation de S/4 Hana sur site, y compris les coûts de migration. Rise with SAP est étroitement lié à l'orientation stratégique vers le cloud computing, en particulier le cloud S/4 Hana.

Les entreprises peuvent accéder à des solutions telles que S/4 Cloud Public Edition et S/4 Cloud Private Edition même sans "Rise". En outre, depuis début 2023, il existe le package commercial Grow with SAP, qui s'adresse en particulier aux nouveaux clients des PME. Grâce à Grow, les entreprises peuvent opter pour S/4 Cloud Public Edition, où l'infrastructure et les fonctions logicielles de l'ERP en nuage sont partagées entre les clients SAP et gérées directement par SAP.

Les différents types d'utilisateurs de S/4 On-prem sont probablement connus. SAP distingue six scénarios d'utilisation : Developer Use, Professional Use, Functional Use et Productivity Use (en tant que types d'utilisation les plus importants) ainsi que Engine Use et Technical Use.

Le nouveau modèle FUE de Rise est différent. Avec Rise et S/4 Cloud, SAP a fait un pas en avant en matière de licences d'utilisateurs, ce qui devrait faciliter la gestion des licences. Au lieu d'acheter un nombre exact de certains types de licences utilisateurs, les clients SAP peuvent acheter ce qu'on appelle des FUE (Full Use Equivalents). Les FUE sont un nombre fictif qui correspond au nombre théorique de personnes autorisées à accéder à l'ensemble des fonctionnalités de la solution. Les personnes disposant de moins d'autorisations sont prises en compte en calculant le FUE correspondant à l'aide d'un facteur de conversion. Celui-ci est défini comme suit : Un FUE correspond à un S/4 pour Advanced Use, cinq S/4 pour Core Use ou 30 S/4 pour Self-Service Use.

Équivalents temps plein

Le modèle FUE est une manière flexible d'utiliser des licences d'utilisateur pour différents types d'utilisation. Dans un contrat Rise-with-SAP, il n'est pas nécessaire de définir la relation entre les différents types d'utilisation. Il offre une grande flexibilité : des économies peuvent être réalisées sans droits de reconfiguration ou renégociation du contrat. Le modèle FUE est disponible en différents niveaux, en fonction du nombre d'utilisateurs. Exemple : 1001 à 2000 utilisateurs : 164 euros par FUE par mois (édition privée) ou 135 euros pour l'édition publique. Une analyse solide des licences d'utilisateurs mentionnées précédemment est nécessaire afin de ne pas générer de coûts inutiles. Une tarification sans analyse contextuelle des types de licences peut influencer drastiquement le montant des UFC achetées.

L'outil logiciel SAM-for-SAP d'Usu permet d'afficher facilement les valeurs FUE calculées sur une page de résultats spéciale. Les licences utilisateur SAP représentent une part importante des coûts associés à S/4. La gestion des licences SAP représente un défi majeur pour de nombreux clients SAP existants, que ce soit dans le monde traditionnel sur site ou dans des environnements cloud dynamiques. Les contrats standard de Rise with SAP incluent un système de licences basé sur les autorisations (Authorization) plutôt que sur l'utilisation (Usage). Cela a un impact sur le prix : la licence basée sur les autorisations est en moyenne 50 à 150% plus chère que la licence basée sur l'utilisation.

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