L'informatique révolutionne-t-elle les ressources humaines ?


Il y a un peu plus de 30 ans, les premiers fournisseurs de logiciels RH frappaient à la porte des services du personnel. Depuis, beaucoup de choses sont devenues meilleures, plus rapides, plus transparentes et différentes dans le domaine des ressources humaines.
Nous connaissons donc le passé, mais que nous réserve l'avenir ? C'est la question que Franz Langecker, rédacteur en chef de la maison d'édition Datakontext, abordera dans sa conférence au salon Personal2013 Süd, les 23 et 24 avril à Stuttgart.
Tout porte à croire que les développements technologiques vont complètement bouleverser le travail des ressources humaines dans les années à venir. Pour rester en phase avec le monde du cloud, les médias sociaux et le web 3.0, les organisations doivent se réorganiser.
La qualité de la préparation des fournisseurs de logiciels RH et des départements RH aux défis du futur est un aspect que Langecker prend en compte dans son scénario d'avenir.
Nouveaux terminaux - changements qualitatifs
"Smartphone, tablette ou PC : quel est le bon terminal pour mes processus RH ?"
est une question importante qui préoccupe actuellement les responsables RH.
C'est pourquoi l'Initiative pour l'avenir du personnel (Zukunftsinitiative Personal, ZiP) aborde ce thème lors d'une table ronde réunissant Manuel Egger, responsable du secteur Solutions pour le personnel de Sovanta, Hendrik Kellermeyer, directeur de Perbit Software, et Stefan Post, directeur de SP_Data.
L'iPad et la facilité d'utilisation qu'il offre ont radicalement modifié les exigences des utilisateurs. Dans ce contexte, de nombreux utilisateurs ne savent pas encore quelles interfaces utilisateur, quelles technologies et quels terminaux sont utiles pour le travail RH.
Les membres de la ZiP présentent les possibilités actuelles, délimitent les domaines de travail à l'aide d'exemples pratiques et présentent de nouvelles solutions.
Les technologies modernes ouvrent de nouvelles méthodes de travail aux RH. Mais pour les mettre en œuvre, il ne suffit pas de changer de canal de communication. Avec les processus en libre-service, les solutions mobiles, les archives numériques et les flux de travail basés sur le web, le travail RH se déplace vers les cadres et les employés.
Manuel Seyffert, Business Developer de Sage HR Solutions, expliquera les conséquences que cette tendance peut avoir sur la qualité du travail des ressources humaines et comment le comportement d'investissement RH évolue avec les nouvelles possibilités, lors du salon Personal2013 Süd les 23 et 24 avril à Stuttgart et du salon Personal2013 Nord les 14 et 15 mai à Hambourg.
Le long chemin vers la connaissance
Autre tendance : la gestion des candidats et des talents fait de plus en plus son entrée dans les solutions RH. En même temps, selon l'étude "HR Trend Report 2013" de Haufe et Softselect, il y a encore du potentiel dans la mise en œuvre : un soutien efficace sous forme de logiciel professionnel n'est utilisé que dans moins de la moitié des entreprises interrogées.
Souvent, la mise en œuvre échoue, soit parce que l'effort semble trop important, soit parce qu'on en fait trop, estime Hermann Arnold, manager chez Haufe.umantis. Dans sa conférence au Nord et au Sud, il esquisse les tendances de la gestion des talents et donne des conseils sur la manière dont les entreprises peuvent la mettre en œuvre de manière simple et efficace.
Bernd Michaelis-Hauswaldt, directeur des ventes chez Rexx Systems, se penche lui aussi sur les pièges à éviter dans la pratique : lors des deux salons, il se concentre sur les premières réflexions au sein de l'entreprise et sur les problèmes qui peuvent survenir : L'acceptation des cadres, l'abondance de données spécifiques, la gestion de la qualité ou la transparence.
Tant à Stuttgart qu'à Hambourg, le thème HR-IT traverse le vaste programme de conférences dans les forums pratiques. Les deux sites ont agrandi leurs surfaces d'exposition et offrent ainsi plus d'espace aux solutions logicielles RH et à la saisie des temps.
Parmi les plus de 250 exposants de chacun des salons Personal2013 Sud et Nord, on trouve notamment des prestataires de services informatiques et des fournisseurs de modules complémentaires SAP comme Henrichsen AG, KWP Kümmel, Wiedmann + Partner Unternehmensberatung, PCS Systemtechnik, Primion Technology, VRG HR, Switspot ou MHM Systemhaus.