Qui suis-je ? Et si oui, comment le cloud me correspond-il ?

Les innovations technologiques et les conquêtes modernes de la civilisation ont placé l'humanité devant une multitude de nouvelles questions. Qui est responsable lorsqu'un véhicule autonome provoque un accident ? Quel est le rôle de la protection des données au 21e siècle ? Et l'une des questions les plus pertinentes pour de nombreuses entreprises est actuellement la suivante : devons-nous oser franchir le pas vers le cloud ? Alors que de nombreuses questions sont discutées sans réponses définitives, cette dernière question est un problème qui peut être résolu, du moins du point de vue de la gestion d'entreprise.

Pour déterminer si une entreprise doit se concentrer sur des solutions sur site, des approches hybrides ou une stratégie cloud-only, différentes variables économiques étroitement liées à l'activité quotidienne sont essentielles. En outre, les décideurs et les responsables devraient se concentrer sur des aspects concrets spécifiques au secteur et à l'industrie lorsqu'ils recherchent une solution évolutive et à l'épreuve du temps.

Une étude approfondie des besoins de l'entreprise et des possibilités offertes par la situation réglementaire globale est donc obligatoire, en plus de l'évaluation économique. En bref, ce n'est qu'en connaissant sa propre entreprise que l'on peut se prononcer sur les solutions envisageables pour l'avenir.

Pour pouvoir planifier la stratégie spécifique à l'entreprise et déterminer de manière compréhensible les avantages - par exemple en ce qui concerne une certaine approche du cloud, il convient tout d'abord d'effectuer des analyses granulaires des aspects pertinents de l'entreprise. Les différents critères pour chaque variante de solution (par exemple sur site, approche hybride ou cloud-only) doivent être évalués en fonction des différents fabricants et hyperscaleurs possibles. Les critères sont déterminés spécifiquement pour l'entreprise concernée.

Six paramètres importants

• InfrastructureLa question centrale pour ce critère - également d'un point de vue économique et monétaire - est de savoir quels composants matériels et logiciels sont nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Outre les applications et les capacités de l'informatique en nuage, cela inclut également les éventuels centres de données imposés par des dispositions légales.
• ExploitationPour trouver une stratégie viable permettant d'assurer le succès de l'entreprise dans les années à venir, il faut bien sûr aussi tenir compte de la gestion des affaires courantes dans l'évaluation. La question se pose de savoir de quelles applications (SAP) les collaborateurs ont besoin, comment celles-ci sont mises à disposition et quels coûts peuvent en résulter selon la stratégie.
• InnovationsLes différents secteurs ont des champs et des rythmes d'innovation différents. Alors que certaines entreprises assurent leur succès en s'assurant que l'infrastructure et les conditions d'exploitation permettent d'innover le plus rapidement possible, d'autres ont besoin de systèmes stables et durables.
• SécuritéLes données sont l'or du 21e siècle - aussi usé que cet adage puisse paraître, il n'en est pas moins vrai. Ici aussi, les exigences des entreprises peuvent varier. Ainsi, dans certains secteurs, les conditions juridiques peuvent faire en sorte que certaines applications ou données ne puissent être hébergées qu'au sein de l'entreprise, c'est-à-dire sur site.
• FlexibilitéLes exigences en matière d'environnement informatique peuvent parfois varier d'un pays à l'autre.
  changer de jour en jour. Des capacités de calcul supplémentaires (par exemple dans le cadre d'actions de vente au détail) en font partie, tout comme un environnement de test pour de nouvelles applications, qui n'est utilisé qu'en cas de besoin. Ce critère soulève donc la question de la flexibilité de l'informatique d'entreprise.
• CoûtsBien entendu, les coûts de la stratégie éventuelle doivent également être considérés comme un critère essentiel. Outre les coûts d'acquisition et d'entretien - par exemple pour les stratégies sur site qui reposent sur des prestations de calcul matérielles - les licences, les coûts d'exploitation et les dépenses d'investissement jouent un rôle décisif.

Selon le secteur et l'entreprise, certains critères peuvent avoir plus de poids que d'autres. Par exemple, la variable "flexibilité" peut être moins déterminante pour l'informatique d'entreprise de secteurs fortement réglementés - la sécurité est en revanche un critère d'autant plus pertinent pour les entreprises de ce secteur.

Afin de permettre une première délimitation de la praticabilité des différentes stratégies de cloud computing, il est utile de procéder d'abord à une expérience de pensée : À quoi ressemblent les exemples idéaux d'utilisateurs d'une solution sur site, d'une approche hybride ou d'une stratégie "cloud only" ? Il va sans dire que chaque entreprise a des besoins différents.

Comme souvent dans la vie, l'approche "one size fits all" ne fonctionne pas dans la réalité. Il est toutefois possible d'établir une classification de base en considérant que les stratégies respectives présentent des avantages et des inconvénients qui peuvent être décisifs pour certains secteurs. Ainsi, les solutions sur site sont particulièrement avantageuses dans les branches et industries où la prévisibilité est élevée et où les processus commerciaux doivent avant tout être sûrs et fiables.

Dans la pratique

Les trois exemples suivants illustrent les défis de certains secteurs.

L'environnement réglementé, comme par exemple une association d'hôpitaux ou l'industrie pharmaceutique, doit relever des défis particuliers : Les infrastructures et les scénarios d'exploitation sont ici planifiés à long terme et doivent être disponibles de manière extrêmement fiable. Les données existantes ne peuvent souvent être disponibles qu'au sein de la propre infrastructure, ne serait-ce qu'en raison du cadre légal - une externalisation serait dans le pire des cas contraire aux dispositions relatives à la protection des données ou aux prescriptions réglementaires (par exemple les exigences conformes à la FDA). Cela pourrait entraîner des dommages considérables pour l'entreprise. En outre, peu de flexibilité est nécessaire en ce qui concerne les applications possibles et les coûts pour le propre centre informatique peuvent donc être planifiés et amortis à long terme (transfert des coûts de Capex à Opex). En outre, lorsque les directives réglementaires sont claires, les périodes de conservation des données ainsi que leur localisation et leur structure sont souvent prédéfinies et donc facilement planifiables.

Si l'on jette un coup d'œil sur les exigences du secteur de l'assurance, on voit déjà apparaître des paramètres qui peuvent conditionner un environnement hybride. Certes, les aspects de sécurité sont ici aussi primordiaux, mais des applications modernes peuvent créer de la valeur ajoutée tant pour les collaborateurs que pour les clients. La force d'innovation au sein de ce secteur pourrait également être un critère décisif pour que certaines applications soient développées dans un environnement de test dans le cloud et y soient finalement exploitées en permanence. En outre, les coûts peuvent être réduits
en stockant dans le cloud les données qui ne sont pas sensibles. L'accès des clients à leurs données au sein des portails est également possible sans problème dans ce domaine.

Le contraire d'une informatique d'entreprise stable et planifiable à long terme se retrouve par exemple dans les plates-formes internationales de commerce électronique. En raison de la forte capacité d'innovation de ce secteur, une approche purement cloud permet de minimiser les dépenses tout en garantissant une flexibilité maximale en cas de pics d'activité, par exemple pendant les fêtes de fin d'année. En outre, les entreprises qui adoptent cette stratégie bénéficient également d'avantages en termes de développement de nouveaux produits et de nouvelles plateformes, un critère décisif pour la compétitivité à long terme.

Le conseil en cloud et en stratégie, la clé du succès

Seule une bonne connaissance de sa propre entreprise et de ses groupes cibles permet de trouver la solution optimale pour l'avenir. Pour ce faire, certains critères peuvent aider à obtenir une bonne auto-évaluation et à opter pour une approche gagnante. Toutefois, pour de nombreuses entreprises, il est difficile de faire une évaluation pertinente de ses propres besoins sur la base d'une perspective interne.

Comme en philosophie, il y a des difficultés lorsque le sujet et l'objet
En d'autres termes, dans de nombreux cas, il peut être utile de demander un deuxième avis externe afin d'identifier la meilleure stratégie possible. Les experts de Devoteam vous aident à procéder à une évaluation précise des différents critères et abordent également les aspects individuels spécifiques à l'entreprise. Ensemble, nous ne trouverons peut-être pas de réponse à la question du sens de la vie - mais à la question de savoir quelle stratégie de cloud computing est rentable pour vous d'un point de vue économique, nos spécialistes ont certainement une réponse qui vous convient.