Relations publiques et presse

Par nature, c'est le contenu qui détermine la valeur de la communication. Nous rendrons ici hommage à l'auteur, car beaucoup dans la communauté SAP souhaiteraient voir une personne aussi compétente que lui à la tête de la communication SAP. Pourquoi quelque chose fonctionne-t-il chez Robert Bosch et pas chez SAP ? La communauté souffre du mutisme de SAP et de nombreux partenaires SAP.

Christof Ehrhart a écrit le livre "Les RP, un facteur de réussite, des impulsions pour la communication d'entreprise" a écrit. Ehrhart dispose de plus de 25 ans d'expérience professionnelle dans la gestion stratégique de la communication au sein de groupes internationaux. Depuis 2019, il est responsable au niveau mondial de la communication d'entreprise, des relations extérieures et de la gestion de la marque de l'entreprise Robert Bosch.

Auparavant, il a dirigé la communication du groupe Deutsche Post DHL Group à Bonn. Christof Ehrhart est également professeur honoraire de communication internationale d'entreprise à l'université de Leipzig.

Le sujet est la communication d'entreprise (relations publiques) et la communication interne spéciale (presse spécialisée). Les effets négatifs de l'absence de relations publiques et de presse suffisantes peuvent être observés dans l'enquête d'été de DSAG et dans le Net Promoter Score de SAP.

Les clients existants de SAP n'ont pas confiance dans les feuilles de route de SAP et ne recommanderaient plus le leader mondial de l'ERP. SAP est innovant. SAP a remarquablement assimilé la tendance au cloud et les défis à relever.

Les observateurs extérieurs diraient : tout est au vert ! La communauté SAP voit les choses différemment : la communication, le marketing, la gestion des relations auraient-ils pu échouer ?

Dans la préface du livre, le professeur Günter Bentele écrit

"Le fait que nous vivions dans une société de l'information et de la communication, que la capacité à communiquer soit devenue une compétence clé et un élément de la création de valeur pour les entreprises, a déjà été dit par quelques autres.

Mais rarement la gestion de la communication pour les entreprises dans cette société et ses changements a été analysée de manière aussi approfondie, tout en soulignant la nécessité d'une nouvelle compréhension différenciée de la communication des entreprises".

Christof Ehrhart a écrit son livre à l'intention des directeurs de la communication et des cadres supérieurs afin de montrer comment les RP doivent évoluer pour continuer à contribuer au succès de l'entreprise.

Il dit

"Les changements disruptifs dans l'économie et la société imposent également de nouvelles approches dans la communication d'entreprise. Pour les cadres supérieurs, mais aussi pour les experts en communication dans les entreprises et les agences, ce changement de paradigme est difficile à saisir".

Ehrhart donne des orientations pour répondre à des questions centrales : qui aura encore besoin des RP demain et qui les fera ? Quelles sont les compétences clés requises ? Quelle sera la valeur ajoutée de la communication à l'avenir ? Comment réussir les RP dans la pratique de la postmodernité numérique ?

Frankfurter Allgemeine
Livre, 2019, ISBN 978-3-96251-003-9, 128 pages, 25 euros.