Pas de limites à la numérisation

Monsieur Rotter, vous êtes le nouveau président du directoire d'Itelligence AG depuis le 1er juillet, félicitations pour cette nouvelle fonction.

Norbert Rotter : Oui, je vous remercie beaucoup. Je suis très enthousiaste à l'idée de poursuivre sur la voie du succès d'Itelligence AG dans un environnement informatique aussi passionnant et marqué par l'innovation.

Dans le contexte des nouvelles possibilités que la numérisation et l'IoT créent pour les entreprises du monde entier, on pourrait penser que c'est une tâche facile.

C'est le cas ?

Rotter : Je m'attends à une croissance sensible pour l'ensemble du secteur du conseil en informatique et en particulier dans l'environnement SAP. Mais avec notre réputation de pionnier SAP et de spécialiste des PME, nous avons tout particulièrement le devoir de préparer les entreprises à la vague de la numérisation, en tant que penseur et réalisateur.

Le rôle des conseillers devient de plus en plus exigeant : nous complétons de plus en plus un conseil SAP plutôt orienté vers la technique par un conseil en processus informatiques et en stratégie. C'est un défi pour toute l'entreprise et pour moi personnellement.

Comment définissez-vous la transformation numérique pour Itelligence ?

Rotter : Aujourd'hui, il n'y a pratiquement plus d'obstacles ou de limites techniques à la numérisation, même si cela peut servir d'excuse à certains pour repousser les sujets. Les différents éléments sont en place.

Mais la bonne composition doit encore être harmonisée. Les entreprises utilisatrices, tout comme nous en tant que cabinet de conseil, doivent s'imbriquer au-delà des départements et des espaces de travail, nommer les compétences et les rassembler.

Nous avons besoin du bon mélange de collaborateurs et du courage d'emprunter de nouvelles voies. Pour moi, l'ensemble du scénario se résume à cette vision : L'informatique est maintenant devenue un facteur stratégique essentiel de la croissance de l'entreprise et le sera encore plus à l'avenir. L'informatique modifie de manière déterminante les modèles d'entreprise.

Comment SAP et Itelligence se complètent-ils vis-à-vis de l'utilisateur ?

Rotter : SAP montre que ses développements ouvrent vraiment de nouvelles perspectives en matière de gestion d'entreprise. Lors du Sapphire en mai à Orlando, on a pu voir une fois de plus les possibilités de la "Board Room of the Future".

Si, en tant qu'entreprise, vous utilisez vraiment ces possibilités de SAP, vous vous rapprochez vraiment du principe de la gestion en temps réel. Sur la base des technologies les plus récentes, vous disposez de données actuelles et historiques avec une vue unifiée de tous les processus commerciaux et des domaines pertinents, et ce par exemple pendant une réunion du conseil d'administration.

Cela permet de prendre des décisions en connaissance de cause. J'apprécie beaucoup cela.

Comment fonctionne la collaboration entre Itelligence et SAP ?

Rotter : En tant que plus grand cabinet de conseil SAP au monde pour les PME, nous nous concentrons et misons sur une collaboration étroite et diversifiée avec SAP. Nous avons une équipe qui se penche toujours directement sur les nouveaux thèmes de SAP et nous explorons où nous pouvons également développer de nouveaux champs thématiques avec SAP.

Concrètement, comment ?

Rotter : Nous avons par exemple mis en place l'une des premières installations Hana en production. Les deux Pinnacle Awards de cette année ont été pour moi la confirmation que cette étroite coopération en valait vraiment la peine. Nous assurons le transfert, la mise en pratique optimale de la technologie pour les entreprises utilisatrices.

Itelligence travaille-t-elle avec d'autres entreprises que SAP ?

Rotter : Avec son portefeuille, SAP offre une base étendue pour l'IoT, l'industrie 4.0, les solutions cloud et tout ce qui est lié à la transformation numérique.

S4/Hana réduit considérablement la complexité. À partir de là, nous développons des solutions spéciales pour nos clients. SAP connaît un succès avéré avec son offre de produits élargie et à la pointe de la technologie, et les nouveaux produits Cloud en particulier connaissent une croissance supérieure à la moyenne.

Quelles sont les prochaines étapes ? Qu'attend Itelligence de SAP à l'avenir ?

Rotter : Nous constatons que SAP s'engage résolument dans cette voie et que Hana devient une plateforme aussi ouverte que possible pour les processus numériques. Les entreprises utilisatrices ont ainsi la possibilité de mettre en place de plus en plus facilement des applications afin de reproduire, d'optimiser ou de modifier leurs processus de manière parfaitement adaptée.

Et d'autres sujets ?

Rotter : Les services de gestion d'applications et les services en nuage vont également continuer à se développer dans l'environnement SAP. Dans ce domaine, nous sommes en train de renforcer et d'élargir notre offre, comme le montre l'acquisition de BIT.Group GmbH.

Pour Itelligence, le BIT est un élément stratégiquement important pour l'extension de nos prestations autour de SAP Cloud et des services gérés.

Quel est votre conseil à la communauté SAP et à vos clients concernant le début et la mise en œuvre de la transformation numérique en général et de l'industrie 4.0 et de l'IoT en particulier ?

Rotter : Commencer et miser sur des partenaires solides. Tout seul, on ne peut pas tout faire. Les entreprises doivent s'ouvrir et utiliser des réseaux de partenaires.