Onboarding des jeunes cadres

Le besoin en cadres bien qualifiés et adaptés est important. Outre SAP, il existe un grand nombre d'entreprises de conseil qui vendent des licences de logiciels SAP, les implémentent, les conseillent et en assurent le support. Un bon cadre peut contribuer de manière décisive au succès d'une entreprise. C'est pourquoi il convient d'accompagner au mieux les débuts d'un tel rôle de direction. Il s'agit de bien intégrer un jeune cadre dans l'entreprise et de le garder à long terme.

Le processus d'onboarding

Une fois qu'un jeune cadre a été trouvé à l'issue d'une procédure de sélection appropriée, il doit suivre un processus d'intégration bien défini. Ce processus doit être adapté au rôle que le jeune cadre doit assumer. Cela fait une différence s'il s'agit d'une personne qui a déjà acquis de l'expérience en matière de gestion ou qui n'en a pas. Il est important que le processus ne soit pas fixé de manière rigide, mais qu'il soit adapté individuellement au nouveau cadre junior concerné. Pour ce faire, un coaching complémentaire est envisageable, dans le cadre duquel des conseillers externes et qualifiés aident les jeunes cadres à trouver leur voie par la réflexion et à exploiter et utiliser leur potentiel.

Dans la pratique professionnelle quotidienne, les jeunes cadres sont souvent jetés trop rapidement dans leur nouveau rôle ou leur nouvelle tâche et ne sont pas soutenus ou seulement brièvement. Il n'est pas rare qu'une telle approche échoue. Que ce soit parce que le jeune cadre se résigne et abandonne ou parce que des perturbations (démissions, désaccords) surviennent parmi les collaborateurs subordonnés. Ces perturbations peuvent avoir des répercussions négatives sur l'ensemble du processus de travail.

En revanche, un processus d'onboarding réussi a de nombreux effets positifs pour l'entreprise. La philosophie de gestion de l'entreprise peut être transmise efficacement. Le jeune cadre se sent valorisé et vu. Les incertitudes et les doutes du nouveau cadre peuvent être abordés et traités en temps réel. Grâce à ce processus, le jeune cadre peut être guidé de manière ciblée vers les attentes requises. Des feedbacks réguliers doivent être organisés à cet effet.

Dans ce contexte, le jeune dirigeant devrait avoir la possibilité de réfléchir à ses actions dans le cadre d'un processus de conseil. L'un des objectifs d'un conseil accompagné est de pouvoir recevoir, comprendre et accepter le feedback et d'en tirer des conclusions pour l'action managériale.

Accompagner les jeunes leaders

L'équipe qui dirige le jeune cadre doit également être impliquée dans le processus d'onboarding, par exemple par le biais de réunions de feedback ou d'entretiens individuels. Cela permet d'identifier rapidement les problèmes et les malentendus qui surviennent et de les traiter avant qu'il n'y ait de grandes perturbations ou des réactions de la part des collaborateurs.

La question se pose souvent de savoir combien de temps doit durer un processus d'onboarding. La durée d'un tel processus est influencée par l'expérience acquise par le jeune cadre. L'expérience montre qu'un processus d'onboarding dure au moins six mois, car il faut pouvoir acquérir de l'expérience, en discuter, l'exploiter et la mettre en pratique au quotidien. Après les six premiers mois, le jeune cadre doit pouvoir continuer à bénéficier d'un soutien individuel si nécessaire. Le soutien doit être accessible à tous.

Le facteur humain

Dans les entreprises de conseil SAP, les cadres sont soumis à une multitude d'exigences. Les cadres assument souvent plusieurs rôles en parallèle. Ils dirigent des équipes d'une grande diversité, dans un contexte d'internationalisation, d'une énorme pression sur les performances et les coûts et de durées de projet de plus en plus courtes.

Il n'est pas rare que les jeunes cadres soient dépassés au cours des premiers mois. Dans le secteur du conseil en particulier, les exigences en matière d'autonomie des collaborateurs sont très élevées. Si des conflits surviennent avec le nouveau cadre, les collaborateurs s'opposent rapidement au cadre, changent de poste au sein de l'entreprise ou quittent l'entreprise. Par conséquent, un processus d'onboarding bien conçu n'est pas seulement décisif pour un jeune cadre à titre personnel, mais pour le succès de l'entreprise dans son ensemble. C'est pourquoi il vaut la peine d'investir dans un processus d'onboarding individuel.