Cloud sur site

Bien sûr, il est un peu exagéré, d'un point de vue journalistique, d'écrire que SAP va finalement vendre Qualtrics. SAP veut introduire Qualtrics en bourse aux Etats-Unis afin de minimiser les dégâts. L'avantage est double : SAP récupère un peu d'argent et Qualtrics peut poursuivre sa course au succès de manière autonome.

Le revers de la médaille : l'intégration de cette solution cloud dans l'univers SAP et la transformation vers la plate-forme Hana ont manifestement échoué. Il n'a pas été possible de dompter les algorithmes de Qualtrics et de les domicilier sur la plate-forme Hana. C'est une défaite amère pour SAP !

Mais Christian Klein avait déjà vu le désastre l'été dernier, sauf qu'il n'avait pas encore pu réagir à l'époque. Entre-temps, de nombreux clients SAP existants sont tombés dans le panneau des promesses d'intégration de Qualtrics. Il faut maintenant avaler la pilule amère : Qualtrics reste autonome. Un processus de bout en bout n'existera que sous forme d'essais homéopathiques et cosmétiques via Fiori.

Le désastre de Qualtrics ne sera pas le seul. Il y a des applications qui se prêtent au cloud computing et d'autres qui ne le font pas. La conclusion de Larry Ellison est donc cohérente et juste : les utilisateurs ERP ont besoin d'un nouveau concept de cloud, peut-être aussi d'un nouveau concept de centre de données, qui va au-delà du cloud hybride. Oracle ne diabolise pas le principe du "cloud", mais déplore sa mise en œuvre.

L'ERP est un défi intime qui ne devrait être exécuté que dans une zone protégée. Un centre de données moderne est le foyer naturel d'un ERP. Les clients existants de SAP ont passé des décennies à bricoler et à peaufiner la consolidation, l'harmonisation et la virtualisation - tout ne peut pas avoir été faux.

Nous avons toujours fortement misé sur nos propres centres de calcul ou sur la location de ressources de centres de calcul. Avec une planification adéquate et une réflexion à long terme, cela n'entraîne aucun désavantage par rapport aux hyperscalers. C'est une question d'horizon. Si le DSI ne regarde que jusqu'au prochain changement de version, les offres des hyperscaleurs semblent très alléchantes. En revanche, si le DSI considère la propriété intellectuelle existante de son empire informatique, il en résulte des critères d'évaluation qui font apparaître le on-prem et le cloud comme presque équivalents.

Avec une nouvelle approche du cloud, Oracle tente de conserver la valeur d'une approche sur site sans renoncer aux effets d'échelle du cloud computing. L'idée d'Ellison n'est toutefois pas une approche hybride selon la devise "prendre le meilleur des deux". Oracle tente de marier deux concepts dès le départ - dans l'espoir qu'un plus un fasse trois. Il semble qu'une nouvelle classe informatique, un cloud sur site, soit en train de naître. Ce n'est pas seulement SAP qui est concerné, mais aussi les hyperscalers.

Pour SAP, le concept d'Oracle représente un grand danger, car il remet en question la philosophie "cloud-only" et "cloud-first". D'un point de vue purement économique, SAP végète de toute façon entre les hyperscalers. SAP a besoin d'alliés, mais ne peut pas développer sa propre compétence. SAP a besoin de partenaires, mais ne peut pas s'opposer à leurs prix.

C'est un dilemme pour SAP, dont l'une des issues actuelles est la cotation en bourse de Qualtrics. Par ailleurs, il existe par nature des applications qui ne peuvent vivre et survivre que dans le cloud : Une plateforme commerciale comme Ariba en est un exemple positif. Mais la grande majorité des DSI préféreraient avoir les données du personnel dans leur propre coffre-fort.

SAP est notre leader du marché ERP. SAP est un innovateur en matière d'applications et la culture phare de la transformation numérique. Mais SAP n'est pas une entreprise de cloud computing - ni sur la base d'une tradition informatique spécifique, ni sur la base de connaissances existantes. Le proverbe "A chacun son métier" a rarement été aussi bien adapté à SAP que dans l'hystérie actuelle autour du cloud. Si Oracle réussit avec son nouveau cloud sur site face aux hyperscalers et autres concepts de cloud hybride, SAP sera contraint de changer de stratégie - ce qui ne sera pas forcément un désavantage pour nous, les clients existants.