Nouvelle gestion des ateliers dans Tradesprint

Le logiciel ERP de la branche permet désormais de gérer et de piloter les commandes d'atelier de manière encore plus transparente. La planification du montage dans l'atelier via une application ainsi qu'une fonction de caisse avec connexion TeleCash sont des nouveautés.

De plus, Cormeta soutient la distribution omni-canal dans le commerce des pneus avec des solutions mobiles et des applications cloud. Une autre nouveauté est le plan de montage avec l'application SAP Fiori. Cela permet par exemple de saisir les données des pneus hors ligne dans l'atelier et de les transmettre directement à Tradesprint.

Le secteur des pneus sous pression

"Le secteur des pneumatiques est soumis à une forte pression"

sait Holger Behrens, membre du conseil d'administration de Cormeta.

"Les clients commandent directement chez leur revendeur, mais aussi via la boutique en ligne ou des portails. Le défi pour le commerce des pneus est le suivant : comment puis-je préparer aujourd'hui mon organisation à la transformation numérique de demain ?"

explique le directeur de Cormeta. Les solutions ERP et CRM rigides et unidimensionnelles ne suffisent plus, loin s'en faut, pour réussir à l'avenir.

"Nous soutenons nos clients dans cette voie avec des solutions permettant de reproduire les processus de manière multidimensionnelle sur l'ensemble des canaux".

Le point central est la solution sectorielle SAP Business All-in-One Tradesprint pour toutes les formes de commerce moderne de pneus. Dans l'ERP (backend), toutes les données de toutes les applications frontales sur tablettes et ordinateurs portables convergent, qu'elles proviennent de l'application mobile de saisie, du cloud ou de plateformes B2B.

L'utilisabilité dans l'atelier

Le traitement d'atelier remanié met l'accent sur la convivialité (usability). Ainsi, toutes les données et informations relatives à une commande d'atelier sont désormais disponibles de manière claire.

Les commandes peuvent être créées et contrôlées de manière centralisée. Un écran d'information donne des renseignements sur le stockage/déstockage des pneus/jantes, sur les RDKS, sur les devis avec gestion des statuts, sur la gestion de la garantie pour les véhicules et les appareils et bien plus encore.

La gestion des matériaux dans Tradesprint veille à ce que les matériaux pour la réparation soient mis à disposition dans le stock, les pièces/matériaux non utilisés sont automatiquement contrepassés. Ainsi, le stock est toujours à jour.

L'administration au bureau est soutenue par des fonctions spécifiques à la branche. Afin d'éviter les erreurs de saisie, de nombreux processus sont automatisés. En voici un exemple : Toutes les données pertinentes concernant un véhicule sont téléchargées via le numéro KBA et la fiche du véhicule est créée automatiquement.

Cela permet un gain de temps considérable et évite les erreurs lors de la création des données de base. Ou les dates de maintenance à venir sont évaluées en un clic et imprimées grâce à la fonction de lettres en série.

Les factures d'atelier peuvent être personnalisées et organisées librement en quelques clics de souris. Un avantage énorme : la simulation de facture. Il est ainsi possible de simuler dans un premier temps et d'imprimer seulement lorsque tout est correct.

"Avec le traitement d'atelier dans un cockpit clair, Tradesprint soutient les processus d'affaires complets dans le commerce de pièces automobiles et de pneus. De l'administration à la commande d'atelier en passant par la gestion du matériel, tout est représenté dans le logiciel ERP".

explique Holger Behrens.

Plan de montage par app

Comme il n'y a pas de PC pour la saisie des données dans chaque atelier ou montage de pneus, les terminaux mobiles ont un grand potentiel. Cormeta répond à cette demande en mettant à disposition une application de planification de montage sous SAP Fiori.

L'atelier reçoit dans l'application, par exemple sur le terminal mobile, le plan de montage complet de toutes les commandes d'atelier, des rendez-vous et des monteurs. Le chef d'atelier peut fixer de nouveaux rendez-vous pour ses monteurs directement dans l'application et le monteur de pneus peut passer directement à son ordre d'atelier. Pendant le montage des pneus, il saisit les données des pneus hors ligne, de retour au bureau, elles sont automatiquement transférées à Tradesprint.