Migration SAP : les bons fournisseurs ICT supportent une partie du risque
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En novembre 2015, SAP a lancé S/4 Hana, la nouvelle génération de sa Business Suite. La maintenance de l'ancienne suite expire en 2025.
Plus de 50.000 entreprises devront avoir effectué la transition vers S/4 Hana d'ici là si elles veulent continuer à travailler avec SAP. Et ce n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît.
Le passage de la Business Suite actuelle à S/4 Hana est à peu près aussi complexe que la migration de R/2 à R/3. C'est pourquoi SAP ne parle pas de mise à niveau, mais de conversion.
Selon les indications de SAP, plus de 400 millions de lignes de code ont été réécrites ou entièrement remaniées pour la nouvelle suite. Les clients commerciaux devraient en profiter sensiblement :
Comme S/4 Hana n'utilise pas le traitement par lots, il permet aux entreprises de simplifier leurs processus et de les exécuter en temps réel. La base de données en mémoire le permet.
Les modules "transaction" et "analyse" ne sont plus séparés, mais intégrés dans un seul système. L'interface utilisateur de S/4 Hana est également plus "intuitive" que celle de l'ancienne Business Suite et permet une application mobile sur smartphones et tablettes.
Les utilisateurs ont ainsi accès, où qu'ils se trouvent, aux données relatives à la planification, à l'exécution et à la simulation des processus d'entreprise.
Avantages de la variante Cloud
Les entreprises qui optent pour la variante cloud de S/4 Hana bénéficient à court terme et sans grand investissement initial d'une série d'autres avantages : des coûts de maintenance réduits, une évolutivité plus simple et plus rapide, une plus grande flexibilité et des mises à jour régulières et automatisées.
Mais malgré ces avantages, de nombreuses entreprises sont encore hésitantes en ce qui concerne le cloud computing. Selon une étude récente de KPMG et de la Hochschule für Technik und Wirtschaft de Berlin, deux tiers des personnes interrogées sont "conservatrices" à "très conservatrices" vis-à-vis de la voie vers le cloud.
Pourquoi cela ?
De nombreuses entreprises émettent des réserves à l'égard du cloud en raison de l'effort d'intégration prétendument élevé et de l'incertitude quant aux coûts. Du point de vue des dirigeants d'entreprise, qui s'aventurent souvent en terrain inconnu en matière de cloud computing, ces réserves sont tout à fait compréhensibles.
Toutefois, un partenaire expérimenté disposant d'une expertise adéquate dans cette discipline peut dissiper ces inquiétudes.
Transformation informatique à prix fixe
T-Systems dispose de dix ans d'expérience dans le cloud computing et a déjà mis en œuvre avec succès plus de 250 projets de transformation pour des entreprises. Nous orchestrons un écosystème de fournisseurs renommés et développons des solutions d'un seul tenant - du cloud privé au cloud hybride en passant par le cloud public, tous exploités à partir de nos propres centres de calcul et sécurisés de manière sophistiquée.
Aujourd'hui, nous gérons la plus grande plateforme cloud au monde pour SAP. C'est ce qu'ont déterminé les analystes de PAC dans une comparaison mondiale :
"Avec plus de 40 millions de SAPS (SAP Application Performance Standard) et plus de 2,6 millions d'utilisateurs SAP productifs, T-Systems fournit les opérations de base et la plus grande plateforme d'hébergement cloud au monde pour les paysages SAP".
Nous sommes également le seul fournisseur de services de bout en bout au monde certifié par SAP.
Grâce à notre grande expérience, nous pouvons aujourd'hui proposer des transformations informatiques complexes pour SAP à un prix fixe. L'avantage pour les clients : T-Systems prend ainsi en charge une partie du risque de transformation.
Cette offre dite "Cloudifier" se compose de différents paquets de prestations de bout en bout dans des tailles de T-shirt allant de S à XL. Elle s'adresse aux entreprises de toutes tailles et suit une approche d'usine résolument standardisée.
Ainsi, le "Cloudifier" simplifie l'externalisation d'applications vers le cloud et enlève aux entreprises - grâce à son modèle de prix fixe - les craintes de coûts incalculables.
SAP migre systématiquement vers le cloud
Mais comment se déroule concrètement une migration SAP à l'aide du "Cloudifier" ? La transformation informatique se déroule en trois phases :
La première étape consiste à analyser, entre autres, dans quelle mesure S/4 Hana permet d'améliorer les processus de l'entreprise, comment les applications existantes deviennent compatibles avec le cloud et quel cloud - public, privé, hybride ou multiple - est le plus approprié.
Ensuite, une analyse détaillée de l'architecture informatique est effectuée :
- Quelles données se trouvent où ?
- Quelles adaptations spécifiques au client sont encore vraiment nécessaires ?
- Comment les processus commerciaux évoluent-ils ?
- Quels sont les nouveaux processus commerciaux rendus possibles par S/4 Hana ?
Ensuite, nous établissons une feuille de route de transformation contraignante et calculons les coûts de transformation et d'exploitation à prévoir. Enfin, dans la troisième phase, le paysage SAP existant est transformé en S/4 Hana et migré vers le cloud - sur demande, vers le cloud d'entreprise du client.
L'offre comprend également la gestion des applications SAP pour la maintenance, l'entretien, le développement et le suivi des utilisateurs. Les prix des différents modules sont définis en fonction de la taille de l'environnement SAP et de l'effort de migration qui en découle. T-Systems aide les entreprises qui ne souhaitent pas passer au cloud à mettre en place une solution sur site.
Les analystes de l'Experton Group ont récemment confirmé que notre offre de transformation en cloud sans problème tenait ses promesses. Pour le "Cloudifier", ils ont décerné à T-Systems le titre de "Leader Germany" lors du "Cloud Vendor Benchmark 2016".
Une expertise particulière a également été reconnue à T-Systems dans la migration d'applications SAP vers le cloud : Lors du "Hana Vendor Benchmark 2017", la filiale de Deutsche Telekom a obtenu une position de pointe dans les cinq catégories.
Conclusion
Il n'est pas rare que de nombreuses entreprises manquent d'expérience en matière de transformation. Des partenaires d'externalisation expérimentés, disposant d'un vaste savoir-faire sectoriel et technologique, apportent un soutien précieux.
Ils offrent en outre une infrastructure hautement sécurisée et des compétences de transformation éprouvées. Ils gèrent ainsi le passage de SAP Business Suite à S/4 Hana de manière fiable - et même calculable à tout moment pour le client grâce à une transformation cloud à prix fixe. L'une des rares offres de ce type sur le marché est le "Cloudifier".