Microsoft transforme la chaîne logistique avec Ariba

Microsoft possède l'une des chaînes logistiques les plus complexes qui soient. Pour la faire fonctionner et assurer le réapprovisionnement constant de ses produits, le groupe emprunte désormais des voies totalement nouvelles.

En collaboration avec SAP Ariba et Intrigo Systems, Microsoft veut créer une plateforme évolutive et moderne sur laquelle des produits aussi populaires que la Xbox et Surface peuvent être fabriqués de manière efficace et rentable.

"Microsoft veut donner à chaque personne et à chaque organisation sur notre planète les moyens d'en faire plus. Pour y parvenir, nous développons des systèmes, des plateformes et des logiciels de productivité à la pointe de l'industrie".

Ali Khaki, Principal PM Supply Chain Engineering de Microsoft, décrit le moteur de son entreprise.

"En regardant notre chaîne d'approvisionnement, nous avons réalisé que nous avions besoin d'une plateforme flexible et évolutive, adaptée à la complexité de notre activité de matériel informatique".

Avec les solutions Direct-Spend d'Ariba, Microsoft a trouvé l'instrument adéquat pour faire de ce souhait une réalité.

"L'Ariba Network agit comme une colonne vertébrale pour la chaîne logistique de nos produits Xbox et Surface".

poursuit Khaki.

Avec l'Ariba Network et les applications cloud qu'il propose, comme Ariba Supply Chain Collaboration, Microsoft a créé une plate-forme moderne qui lui permet de collaborer à tous les niveaux, en toute sécurité et simplicité, avec ses fabricants de commandes et ses fournisseurs.

Tous les aspects importants de la planification et de l'exécution de la chaîne logistique sont couverts, comme l'accès commun aux prévisions de production, aux commandes, aux données relatives à la qualité et aux stocks, la détection précoce et la résolution des goulots d'étranglement imminents et l'intégration de nouveaux fournisseurs.

Les premiers résultats positifs sont déjà visibles. Depuis l'introduction des solutions Ariba avec assistance, Microsoft a pu mettre en place une planification et une collaboration inter-étapes avec les fabricants de commandes et les fournisseurs, réduire le processus de coordination avec ses fournisseurs de trois jours à 30 minutes, réduire le temps d'intégration des nouveaux fournisseurs de quatre mois à quatre jours, standardiser l'engagement des fournisseurs grâce au B2B, à des fichiers plats simples et à une interface utilisateur basée sur le Web.

"Le processus est exceptionnellement clair et transparent, car toute la communication se fait au sein du système SAP Ariba".

fait l'éloge d'Ali Khaki.

"Le résultat est une expérience utilisateur extrêmement positive pour toutes les personnes impliquées".