Les gens s'enfuient
On pouvait toutefois lire sur Spiegel Online (voir le lien à la fin du texte) :
"Certes, la diplomatie s'est entre-temps adaptée aux conditions de la Corona, raconte Niels Annen, ministre d'Etat au ministère des Affaires étrangères. Néanmoins, l'échange par vidéo ou par téléphone n'a pas d'effet politique comparable à celui d'une rencontre personnelle, accompagnée par les médias".
Une fois de plus, nous devons reconnaître que le monde n'est pas noir ou blanc, il y a beaucoup de nuances entre les deux. Autant la vue des avions de Lufthansa se trouvant au sol est réjouissante pour le climat, autant les conséquences économiques et sociales sont catastrophiques.
Des milliers d'emplois dépendent de l'industrie aéronautique et les services de "transport" sont nécessaires et souhaités par des millions de personnes.
En prenant l'exemple du conflit libyen, Spiegel Online démontre de manière exemplaire que tous les défis ne peuvent pas être résolus par Microsoft Teams, Facebook, Zoom, un groupe Whatsapp privé ou Twitter :
"Les pourparlers sur la Libye souffrent déjà de ce phénomène. [...] Les moyens techniques ne peuvent remplacer de véritables négociations que dans une mesure limitée. Contrairement à d'habitude, nous ne pouvons pas dire : 'Nous allons rester dans cette pièce et discuter jusqu'à ce que nous trouvions un accord'".
a déclaré Jens Plötner, le directeur politique du ministère des Affaires étrangères, au Spiegel Online.
"Ce n'est pas possible lors d'une vidéoconférence ou d'une conférence téléphonique, les gens s'envolent. C'est justement dans les dossiers où les positions sont très éloignées, où des cultures différentes se rencontrent, de l'Iran à l'Ukraine, que cela nous pose problème".
Même dans la communauté SAP, il existe des scénarios de négociation politiquement complexes. Une réunion d'équipe pour déterminer où ça coince avec SolMan ne posera probablement pas de problème par vidéoconférence et application à distance via VPN.
Mener la discussion après une mesure de licence concernant une sous-licence sur un circuit vidéo devrait déjà constituer un défi bien plus important.
"Je suis sûr qu'une partie de ces nouvelles méthodes de travail seront encore utilisées après la pandémie".
cite le ministre d'État Niels Annen dans le Spiegel. Les horaires clairs des vidéoconférences auraient par exemple l'avantage d'obliger les participants à se concentrer sur l'essentiel.
"Mais la rencontre personnelle est difficile à remplacer"
dit Annen.
Dans la communauté SAP, les webinaires sont actuellement une méga-tendance. Les médias imprimés et en ligne sont parfaitement adaptés au travail de formation. Mais les négociations de prix, les réunions de lancement émotionnelles et les congrès avec beaucoup de discussions autour d'un gâteau et d'un café restent nécessaires, sinon les gens s'enfuient de la communauté SAP.
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