Les faiseurs de cloud S/4 Hana

Une méthodologie de projet agile était pour Allgeier la seule approche possible pour atteindre les objectifs en termes de temps, de volume et de budget pour la nouvelle division SAP. À ce stade, la méthodologie SAP Activate soutient pleinement tous les aspects de ces exigences.

Pour Allgeier, l'élément central de cette méthode a été la disponibilité précoce d'un système S/4 Hana Cloud Starter. Ce système contient des scénarios de bonnes pratiques déjà configurés, les descriptions de processus correspondantes, les scripts de test et, avec les Self-Service Configuration UIs (SSCUI), l'ensemble des configurations disponibles.

L'interaction entre ces composants a été expliquée par SAP dans le cadre d'un atelier d'embarquement auquel a participé toute l'équipe de projet. Au cours de cette phase, les consultants SAP d'Allgeier, expérimentés depuis de nombreuses années, ont été clairement informés que l'implémentation dans le cloud différait significativement du monde sur site.

Les degrés de liberté en matière de personnalisation et d'extensions spécifiques aux processus sont nettement limités dans le cloud. En principe, seuls les processus prévus dans le cadre des meilleures pratiques de SAP sont configurables.

C'est surtout l'absence du fameux guide d'implémentation IMG qui demande un temps d'adaptation pour le consultant SAP expérimenté.

Bien que techniquement toujours présents, seuls quelques paramètres sont disponibles via l'interface Fiori. Même pour les développeurs Abap expérimentés, une nette différence apparaît par rapport aux implémentations sur site : L'ensemble de l'environnement Abap n'est plus accessible sous la forme connue.

Alors que des adaptations mineures, telles que des extensions de champs ou de tables, sont possibles dans le système cloud S/4-Hana, des développements internes importants doivent être réalisés sur l'infrastructure de développement centrale de SAP Cloud Platform.

La gestion de ces nouvelles données a exigé de tous les participants, de l'équipe de projet et de SAP, beaucoup de flexibilité, d'ouverture et de volonté d'apprendre. Une collaboration étroite, une bonne coordination et des sprints Scrum réguliers ont permis d'assurer le succès du projet.

"L'innovation est un moteur central du portefeuille de solutions d'Allgeier. C'est pourquoi Allgeier a choisi notre nouvelle unité stratégique SAP 'Allgeier Enterprise Services', pour les produits les plus modernes et les plus innovants du portefeuille SAP, tels que SAP S/4 Public Cloud, Concur et SuccessFactors.

La décision stratégique claire de rejoindre le programme de partenariat SAP Lighthouse pour les solutions SAP de cloud public nous aide à nous positionner comme l'un des principaux fournisseurs de solutions SAP de cloud dans la région DACH.

De plus, la mise en œuvre et l'utilisation de ces produits pour notre propre entreprise soutiennent nos objectifs de partenariat. Je suis convaincu que la décision d'ajouter la stratégie cloud à notre portefeuille SAP est essentielle pour notre succès futur et celui de nos clients".

explique Michael Schmidt, membre du directoire d'Allgeier-ES, au sujet de la stratégie adoptée.

Le modèle d'entreprise d'Allgeier ES nécessite l'utilisation et l'intégration d'autres produits SAP pour couvrir tous les processus. Dans ce contexte, Solution Manager (on premise) et son composant ITSM jouent un rôle central.

Le produit SAP Concur est utilisé pour les frais de déplacement et SuccessFactors (Employee Central) a été utilisé pour la gestion des employés.

Le processus principal de saisie des temps, utilisé par tous les collaborateurs d'Allgeier ES, a été réalisé par un développement interne sur la SAP Cloud Platform. D'une part, avec une application de navigateur optimisée pour le bureau et, en complément, avec une variante mobile pour l'utilisation sur les smartphones et les tablettes.

L'interaction dans ce paysage de systèmes hétérogènes était le prochain grand défi de ce projet. Grâce à l'étroite collaboration avec les départements spécialisés de SAP, il a été possible de créer une interface unique et uniforme pour tous les utilisateurs grâce au Single Sign-on, sur la base du SAP-Launchpad.

Jusqu'à présent, les implémentations SAP étaient considérées comme difficiles, laborieuses et coûteuses. Grâce aux solutions cloud de SAP, Allgeier ES a réussi à mettre en place en trois mois un environnement système qui prend en charge tous les processus pertinents.

Cette approche a permis de renoncer à des investissements importants dans le matériel, l'infrastructure et les licences, et avec le modèle Opex (dépenses d'exploitation) choisi, la facturation se fait uniquement sur la base d'un abonnement.

Ainsi, une implémentation de SAP Cloud représente un équilibre intéressant entre les implémentations de processus personnalisés et l'efficacité de l'implémentation.

D'autre part, l'introduction conforme aux normes permet de garantir automatiquement une bonne capacité de release dans le cycle trimestriel et la disponibilité permanente des innovations.

Avec ce projet, Allgeier ES parvient à compléter son portefeuille habituel de services sur site (implémentations, extensions, exploitation et services gérés) par des solutions cloud innovantes.

C'est notamment grâce à l'expérience acquise qu'Allgeier ES a été choisi par SAP comme l'un des rares Lighthouse Partners pour SAP Cloud Business. Ceux qui cherchent une solution pour une implémentation ERP trouveront dans le SAP S/4 Hana Cloud une option extrêmement attractive.

"En l'espace de dix semaines, nous avons mis en œuvre avec succès l'ensemble de la colonne vertébrale commerciale pour Allgeier ES. Les processus disponibles pour les services professionnels permettent une grande flexibilité pour développer notre activité et répondre aux besoins des clients".

a déclaré Adalbert Schopp, directeur financier au sein d'Allgeier.