Les employés n'utilisent que la moitié des licences logicielles mises à disposition

Une étude révèle des stratégies d'économie possibles pour les entreprises

Avec le rapport "Soft-Waste : quel est le gaspillage dû aux licences logicielles inutilisées ?", Nexthink, une entreprise spécialisée dans les logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés (DEX), montre que la moitié (49,96%) de tous les logiciels installés dans les entreprises ne sont pas utilisés par les employés, mettant ainsi en lumière les énormes conséquences financières des licences logicielles superflues. Les résultats sont basés sur l'analyse de plus de six millions de terminaux de clients Nexthink dans huit secteurs et douze régions. Les données historiques des premiers mois de mise en œuvre de Nexthink ont été utilisées comme point de départ pour déterminer les coûts inutiles qu'une entreprise moyenne doit supporter en raison d'un manque de visibilité sur les licences logicielles.

Le rapport a examiné plus de 30 outils logiciels courants. Pour calculer le coût des licences logicielles inutilisées que Nexthink a pu identifier dans l'ensemble de données de six millions, il s'est basé sur un prix de licence moyen par utilisateur et par mois (entre 8 et 83 dollars). Résultat : les licences logicielles inutilisées ont coûté aux entreprises étudiées environ 45 millions de dollars par mois, soit près d'un demi-milliard par an. 

Mais ce n'est pas le seul potentiel de réduction des coûts pour les entreprises.L'analyse de Nexthink a également révélé que de nombreux travailleurs du savoir utilisent plusieurs applications pour le même objectif. Par exemple, 37% des employés utilisent trois applications de navigateur pour accéder à leurs outils SaaS et à Internet, et 31% utilisent deux outils pour collaborer. Les résultats du rapport montrent également des tendances dans l'utilisation des applications. Les applications qui sont utilisées le plus activement (+50 pour cent) sont Slack, Teams, Zoom, Webex-Host et Asana. Les applications qui ne sont pas utilisées activement (<15 pour cent) sont Tableau, Trello, Notion App, Spotfire et BlueJeans.