Les directeurs lancent des projets de numérisation

Natuvion a interrogé 201 décideurs d'entreprises qui ont déjà réalisé un projet de transformation ou qui sont actuellement en train de le faire. L'objectif était, entre autres, de déterminer les motivations et les facteurs d'influence décisifs pour la transformation et de découvrir quels sont les effets du transfert des processus clés vers une nouvelle plate-forme technologique dans l'entreprise. En résumé, l'étude montre qu'un processus de transformation numérique est majoritairement suivi pour des raisons stratégiques, même si ce n'est pas exclusif.

Seuls 30 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs motivations étaient de nature purement stratégique à propos de leurs initiatives. La majorité (67%) a mentionné d'autres raisons en plus de l'orientation stratégique, notamment des adaptations organisationnelles, des décisions commerciales meilleures et plus rapides, la réduction des coûts ou l'introduction de modèles commerciaux innovants. Ces résultats ne sont pas surprenants compte tenu du fait que les initiatives de numérisation ont été majoritairement impulsées par la direction ou les conseils d'administration.

La proportion est supérieure à 60%, de sorte que l'on peut supposer avec une grande probabilité un arrière-plan stratégique. Le pourcentage élevé de justification stratégique, dû à la forte proportion de directeurs et de conseils d'administration, reflète en même temps l'objectif des projets de transformation. Une amélioration de la qualité et une grande sécurité des processus (près de 65 pour cent), une meilleure viabilité (58 pour cent) et la réduction des coûts (48 pour cent) ont été les principales motivations des personnes interrogées lors du choix multiple. Seuls 22 pour cent ont indiqué la réduction des besoins en personnel qualifié comme objectif.