Le secteur numérique voit les premières lueurs d'espoir

Pour 2020, l'association numérique Bitkom s'attend à un recul du chiffre d'affaires de 3,3 pour cent à 163,5 milliards d'euros pour le secteur. L'année prochaine, cette baisse devrait être en grande partie compensée. En 2021, le marché devrait croître de deux pour cent pour atteindre 166,7 milliards d'euros. Le nombre d'employés devrait rester constant à 1,2 million en 2020 et augmenter de 20.000 emplois supplémentaires l'année suivante.

C'est ce que rapporte Bitkom sur la base de calculs actuels, en supposant qu'il n'y ait pas de nouveau lockdown généralisé. "Au milieu de la crise et de ses nombreuses inconnues, les prévisions offrent surtout des valeurs d'orientation. Ce qui est sûr, c'est que la poussée de la numérisation apporte une croissance à long terme au secteur des TIC", déclare Achim Berg, président de Bitkom.

"De nombreux clients avec lesquels j'ai discuté exigent de la flexibilité et une création de valeur rapide. La crise de la Corona a encore renforcé cette exigence".Le projet a été lancé en septembre 2009, explique Jürgen Müller, directeur technique de SAP et membre du conseil d'administration.

"Si l'on veut parvenir à ces deux objectifs, la technologie revêt une importance encore plus grande. Et SAP peut aider à mieux relever ces défis. Nous avons considérablement étendu tous les composants clés de notre Business Technology Platform. Nous souhaitons ainsi aider nos clients, quel que soit leur secteur d'activité, à surmonter les obstacles liés à l'afflux de données, à la complexité de l'informatique et à la volatilité de l'environnement commercial".

Après de longues années de forte croissance, le recul des chiffres d'affaires dans la technique de l'information a déterminé la baisse sur l'ensemble du marché. Selon les prévisions de Bitkom, le chiffre d'affaires de ce marché partiel le plus important baissera de 5,6% en 2020 pour atteindre 88,2 milliards d'euros. Le matériel informatique subit la plus forte baisse avec une diminution de 7,5 % à 24,4 milliards d'euros, ce qui est principalement dû au recul des activités liées aux semi-conducteurs.

D'autre part, on vend davantage d'ordinateurs portables, de casques et d'autres produits pour le travail mobile. Le marché des services informatiques, y compris les activités de projet et le conseil informatique (38,7 milliards d'euros, -5,4 %) ainsi que les logiciels (25,2 milliards d'euros, -4,0 %) sont également en recul.

"La conjoncture exceptionnelle dans certains domaines, comme les logiciels de vidéoconférence, ne suffit pas à compenser les baisses ailleurs. Les entreprises en chômage partiel ont généralement besoin de moins de ressources informatiques qu'en pleine charge".

dit Berg.

"Les clients des fournisseurs de logiciels sont soucieux de préserver leurs liquidités et réduisent au strict minimum les dépenses liées aux licences et aux contrats de maintenance. Le recul dans ce domaine ne sera pas compensé par la poursuite de la forte croissance de l'activité cloud", explique le président Berg.

En juin, les entreprises ITK ont jugé leur situation commerciale nettement meilleure qu'en avril et mai, comme le montrent les enquêtes de Bitkom et de l'institut ifo. L'indice a augmenté de 9,3 points pour atteindre 11,6 points. En moyenne, les entreprises ont tendance à juger la situation commerciale de manière plutôt positive.

Les prévisions d'activité pour les six prochains mois ont grimpé de 12,3 points pour atteindre -8,0 points. L'indice numérique Bitkom-ifo, qui se calcule à partir de la situation et des attentes, est redevenu positif en juin pour la première fois depuis février et s'inscrit désormais à 1,5 point, soit 11,0 points de plus que le mois précédent.

"Pour les entreprises du secteur numérique, la situation commerciale s'est améliorée pour le deuxième mois consécutif. Les espoirs sont grands que le creux conjoncturel de la crise de Corona soit surmonté pour l'économie numérique et que la poussée générale de la numérisation stimule la demande de solutions numériques".Le président de Bitkom, Achim Berg, a déclaré : "Nous ne pouvons pas nous permettre d'attendre.

Dans le secteur des télécommunications, la tendance à une croissance modérée se poursuit même en 2020, année de crise. Cette année, on s'attend à une augmentation de 0,4 pour cent à 67,1 milliards d'euros. Selon les calculs de Bitkom, 48,8 milliards d'euros seront réalisés avec les services de télécommunication, ce qui correspond à une augmentation de 0,7 %.

L'activité des terminaux recule à 11,2 milliards d'euros (1,1 pour cent). Les investissements dans l'infrastructure augmentent de 0,5 pour cent pour atteindre 7,1 milliards d'euros.

"Les télécommunications sont l'ancre de stabilité du secteur. Pendant la crise de la Corona, la demande de services de télécommunications a augmenté. Ce qui a un effet négatif, c'est surtout la baisse des recettes d'itinérance, car les voyages à l'étranger ne se font pas".dit Berg.

"Pourtant, les opérateurs de réseaux investissent des milliards dans les fréquences et dans la construction des réseaux 5G et haut débit".

A moyen terme, les signes de croissance sont de retour pour le secteur numérique dans son ensemble. Le président de Bitkom Berg lance un appel aux entreprises qui n'ont pas encore vu de raison d'investir dans la transformation numérique. Selon une étude représentative de Bitkom, seule une entreprise sur quatre, tous secteurs confondus (24 %), prévoit d'investir cette année dans des modèles commerciaux numériques.

"Les semaines de lockdown devraient avoir été un rappel à l'ordre, y compris pour les personnes qui freinent et qui doutent", dit Berg.