La numérisation et l'automatisation offrent des opportunités aux travailleurs

Le plus grand problème de l'automatisation ne réside toutefois pas dans le processus de transformation et la numérisation en soi, mais dans l'incertitude que cette nouveauté suscite. En effet, malgré les avantages qu'apporte le changement structurel, de nombreux travailleurs envisagent la tendance actuelle avec scepticisme.

"Beaucoup craignent pour leur emploi en raison de l'automatisation croissante".

déclare Christian Rampelt, fondateur et directeur de dfind.com, et il ajoute

"Dans ce contexte, les nouveaux processus offrent également de grandes opportunités pour le marché du travail allemand".

Dans un document d'information, le Leibniz-Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (Centre Leibniz pour la recherche économique européenne) n'exclut pas, par exemple, que l'automatisation ait également des effets de réduction de l'emploi.

Enfin, l'idée de base de l'automatisation est avant tout de restructurer les processus avec un modèle répétitif. Cela doit faciliter les processus de travail et réduire les erreurs.

Toutefois, cela concerne tout particulièrement les processus monotones et routiniers.

"L'automatisation ne signifie pas que les emplois disparaissent sans être remplacés. Au contraire, ils se transforment".

a déclaré Rampelt.

Les experts estiment en outre que l'automatisation et l'augmentation de l'efficacité qui en découle feront baisser les prix des biens et augmenteront ainsi la consommation. Cela entraîne également une augmentation de la demande de travail.

D'une manière générale, on observe ici que les entreprises qui misent sur les nouvelles techniques d'automatisation et de fabrication se développent également en termes d'emploi.

En outre, l'Institut Fraunhofer pour les technologies de production, entre autres, confirme que l'automatisation aide les entreprises à réduire leurs coûts de production. Elles sont ainsi plus susceptibles de délocaliser leurs sites en Allemagne.

Christian Rampelt explique

"Comme les salaires augmentent aussi à l'étranger et que les dépenses logistiques sont beaucoup plus élevées, il est économiquement intéressant de laisser les sites de production en Allemagne".

Les experts prévoient donc que l'automatisation contribuera à préserver les emplois en Allemagne si des mesures de formation continue appropriées sont prises.

Dans six entreprises sur dix (60%), l'impulsion pour des mesures de formation continue vient du personnel. Ce sont encore plus souvent les départements spécialisés qui constatent directement un besoin (84 pour cent).

C'est ce qu'a révélé une étude conjointe de l'association numérique Bitkom et de l'association TÜV, pour laquelle 504 entreprises de dix salariés et plus ont été interrogées en Allemagne.

"En matière de formation continue, les entreprises ne sont pas les seules à devoir apporter leur contribution. Souvent, il y a certes de l'intérêt, mais encore trop peu d'initiatives personnelles de la part du personnel. Les collaborateurs devraient eux aussi exiger activement des formations continues et ne pas considérer ce thème comme une évidence".

déclare Juliane Petrich, experte de Bitkom.

Dans l'idéal, les collaborateurs se seraient déjà informés sur d'éventuels séminaires utiles avant de s'entretenir avec leur supérieur et pourraient illustrer par des exemples leur utilité pour l'entreprise.

Mais dans les entreprises, diverses évolutions réglementaires ou techniques conduisent aussi souvent à prendre des mesures de formation continue.

Faire face à la complexité

L'esprit du temps semble continuer à déterminer l'avenir du travail. Cela signifie que les contextes évoluent plus rapidement et de manière plus complexe, de sorte que les emplois deviennent également plus exigeants sur le plan intellectuel et moins clairs en termes de tâches.

De plus, comme plusieurs étapes de travail doivent être réalisées simultanément, la charge mentale des employés augmente. C'est là que les technologies basées sur l'IA peuvent apporter un soutien en complétant le travail humain en arrière-plan.

Les processus automatisés servent donc aux employés à la fois à réduire les erreurs et à gagner du temps afin de mieux gérer la vitesse croissante du travail quotidien. Ainsi, les effets d'économie d'emploi s'accompagnent également d'effets positifs.

Cependant, les tendances sont différentes selon les secteurs professionnels. Alors que le nombre d'emplois dans l'industrie manufacturière est probablement en baisse, la demande de personnel qualifié dans le domaine des technologies de l'information est particulièrement en hausse.

Cela offre surtout aux personnes peu qualifiées la possibilité de se développer. Rampelt met en garde :

"À une époque où les exigences en matière de qualifications et de compétences évoluent, il est essentiel que les cadres offrent à leurs employés des possibilités de formation continue".