Le moteur de données RH de SAP

Avec ses nouvelles fonctionnalités, SAP vise à automatiser davantage les processus RH et à offrir aux entreprises une plus grande transparence sur les compétences, les rôles et les structures organisationnelles dans un contexte de marché du travail dynamique.

Un cloud RH intelligent plutôt qu'un HCM

Depuis des décennies, SAP est considéré comme l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion du capital humain. Le „ SAP HR “ classique dans le monde sur site a été marqué pendant de nombreuses années par SAP HCM (Human Capital Management). Avec la stratégie cloud de l'entreprise, l'accent s'est de plus en plus déplacé vers SAP SuccessFactors, qui est aujourd'hui considéré comme la plateforme centrale pour tous les processus RH dans le cloud.

La plateforme couvre des fonctions essentielles telles que la gestion du personnel, le calcul des salaires, la gestion du temps et la gestion organisationnelle. Elle intègre en outre des modules pour le recrutement, la formation, la gestion des performances et la planification de la relève. Le développement actuel se concentre sur la mise en relation intelligente de ces modules via des analyses basées sur l'IA et des propositions de processus automatisées.

IA, compétences et connaissances sur les personnes

Avec la publication de la „ version 2H 2025 “, SAP a présenté mi-octobre de nouvelles extensions pour SuccessFactors. Sous la devise „ Leading HR with Confidence “, les entreprises doivent pouvoir mieux cerner les compétences de leurs collaborateurs et prendre des décisions fondées sur des données. Parmi les principales nouveautés, on trouve un cadre de compétences basé sur l'IA, des outils améliorés pour la performance et les objectifs, ainsi qu'une interface remaniée pour People Analytics. Des algorithmes d'apprentissage automatique analysent les qualifications et les expériences acquises dans le cadre de projets afin de proposer des mesures de développement du personnel ou des parcours de carrière internes. L'intégration de „ People Insights “ doit aider les cadres à identifier plus rapidement les tendances en matière de personnel et à utiliser les ressources de manière plus stratégique.

L'assistant intelligent SAP Joule, déjà utilisé dans d'autres domaines de l'entreprise, est également de plus en plus intégré à SuccessFactors. Joule peut aider les collaborateurs des RH dans leur travail quotidien, par exemple pour créer des profils de poste, répondre à des demandes récurrentes ou analyser les données des collaborateurs.

Planification et gestion du temps

Avant même la grande annonce d'octobre, SAP avait présenté de nouvelles fonctionnalités pour la gestion opérationnelle du personnel lors de l'événement SAP Connect 2025. L'accent était mis sur les améliorations apportées dans les domaines de la planification des effectifs, de la planification des équipes et de la saisie des temps. Ces solutions ont pour but d'aider les entreprises à adapter plus facilement leurs effectifs aux exigences de production et de service.

Dans le même temps, SAP a présenté des innovations dans le domaine de la prestation de services RH. Grâce à des portails en libre-service et à des assistants RH basés sur le chat, les employés devraient à l'avenir pouvoir traiter plus rapidement leurs demandes, par exemple en matière de congés ou de fiches de paie. L'accent est ainsi mis non plus uniquement sur le traitement des transactions, mais davantage sur une interaction RH centrée sur l'utilisateur et axée sur le dialogue.

IA et intégration des données

Les dernières annonces concernant les produits s'inscrivent dans la stratégie globale de l'entreprise présentée début octobre par SAP dans le cadre de la „ SAP Connect Business Suite “. Le groupe a souligné le rôle de l'IA en tant que partie intégrante de tous les processus commerciaux, des finances à la gestion des ressources humaines en passant par les achats. À l'avenir, les données de SuccessFactors seront intégrées de manière transparente aux informations provenant d'autres applications SAP, telles que S/4 Hana ou SAP Analytics Cloud. L'objectif est d'obtenir une vue d'ensemble uniforme et basée sur les données de l'ensemble de l'organisation.

Pour les utilisateurs, cela signifie avant tout une intégration plus étroite des données RH et des données d'entreprise. À l'avenir, les décisions en matière de ressources humaines pourront être prises sur la base d'informations financières, de projets ou de chaînes d'approvisionnement actualisées. SAP se positionne ainsi davantage comme un fournisseur de plateformes d'entreprise holistiques, dans lesquelles les processus RH ne sont pas considérés de manière isolée, mais comme faisant partie d'un réseau de création de valeur intégré.

Conclusion : HCM comme moteur

Ces annonces montrent clairement que SAP développe systématiquement ses solutions RH dans le sens de l'IA, de l'automatisation et du développement des compétences du personnel. Alors que la gestion classique des ressources humaines (HCM) était encore fortement axée sur les processus administratifs, SuccessFactors met de plus en plus l'accent sur le rôle stratégique du personnel.

Source : SAP