La coopération peut apporter des avantages

Dans le cadre de cette coopération, les clients de la plateforme Azure de Microsoft devraient par exemple avoir la possibilité d'exploiter les solutions S/4-Hana dans le cloud de Microsoft. D'un point de vue technique, la coopération entre SAP et Microsoft est certainement avantageuse pour les clients.

Ici, deux grands fournisseurs de plateformes Anything-as-a-Service (XaaS) substantielles s'unissent, ce qui donne plus de liberté à nos entreprises membres de DSAG. Elles obtiennent ainsi des alternatives à SAP ou Amazon Web Services - et de véritables alternatives.

des alternatives où l'on peut facilement passer d'un fournisseur à un autre, tant que le service est standardisé. La condition préalable est toutefois que la coopération se transforme en une relation stable.

Ce n'est que si une telle union est vécue de manière cohérente et dans l'intérêt des deux grands partenaires que le client en profitera. Mais cela doit et va encore se révéler. Le fait est que SAP s'appuie de plus en plus sur des tiers dans le domaine de l'infrastructure cloud - et les clients doivent s'y adapter. D'un côté, cela peut être un avantage, car cette offre est finalement le cœur de métier des entreprises concernées.

D'un autre côté, cela crée aussi des dépendances vis-à-vis d'un autre fournisseur et les clients sont tributaires de la pérennité de la coopération. Après tout, ce sont eux qui souffrent en cas de problèmes dans le partenariat.

En général, le groupe d'utilisateurs SAP germanophones, DSAG, conseille à ses entreprises membres de garder leurs services transportables. Cela signifie qu'ils devraient être prudents avec les "spécialités" d'un fournisseur qui ne sont pas proposées par d'autres et qui sont difficiles à couvrir par des alternatives.

Et fondamentalement, les mêmes questions se posent pour de tels scénarios que pour toute utilisation de solutions cloud :

• Quels sont les scénarios qui se prêtent le mieux à l'utilisation ?
• Où se trouvent les données ?
• Qui est responsable de la correction des erreurs ?

Ce dernier point est particulièrement important en ce qui concerne la disponibilité ou les problèmes de fonctionnalité difficiles à cerner. C'est pourquoi les utilisateurs devraient en tout cas négocier une disponibilité minimale et clarifier au préalable toutes les questions de licence.

Dans l'ensemble, il serait certainement intéressant pour les utilisateurs de savoir si SAP et Microsoft réfléchissent à franchir à l'avenir un pas supplémentaire vers l'intégration d'Office ou même de processus.

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