Clarté dans la gestion des ressources humaines

La DSAG salue la poursuite de la disponibilité d'une solution HCM sur site en tant que première étape, mais souhaite continuer à observer de manière critique la manière dont la nouvelle solution est conçue pour répondre aux besoins des clients.

Le message concernant l'ancienne solution ERP pour les ressources humaines de SAP était clair : SAP HCM sera encore disponible en tant que solution sur site jusqu'en 2025. Et pour la période suivante, SAP a jusqu'à présent positionné stratégiquement la solution cloud ou Software-as-a-Service SuccessFactors.

La DSAG voit d'un bon œil le fait que SAP propose désormais une solution sur site avec une période de maintenance allant jusqu'en 2030.

"C'est une bonne chose que SAP propose maintenant une solution sur site au moins jusqu'en 2030, ce qui permet à un grand nombre de nos entreprises membres d'avoir des options pour le moment".

explique Jean-Claude Flury, membre du comité directeur de DSAG Business Networks Integration.

Il a accompagné la demande de DSAG d'une déclaration claire de SAP sur l'avenir de tous les modules dans la solution de gestion du personnel HCM. Pour répondre à cette demande, SAP va lancer une nouvelle solution sur site qui devrait être disponible à partir de 2023. Cette nouvelle solution devrait fonctionner exclusivement sur Hana.

Des services et des outils appropriés seront mis à disposition pour la migration. En outre, la nouvelle solution de gestion des ressources humaines disposera de sa propre stratégie de maintenance, car elle fonctionnera indépendamment de S/4. Les clients existants bénéficieront d'une conversion de licence selon les règles de conversion S/4 existantes.

Les utilisateurs préfèrent l'informatique sur site

La demande de DSAG d'une déclaration claire pour l'avenir des ressources humaines a été étayée par les résultats d'une enquête menée au sein du groupe de travail des ressources humaines de DSAG, qui compte plus de 3000 membres.

Selon l'enquête (plusieurs choix étaient possibles), environ 97 % des personnes interrogées utilisent SAP HCM. Un quart d'entre eux utilisent SuccessFactors et neuf pour cent utilisent Concur pour la gestion des voyages.

La première est l'application cloud que SAP a choisie comme futur foyer de la gestion des ressources humaines assistée par ordinateur. L'attitude hésitante des participants à l'enquête vis-à-vis de la solution cloud préférée de SAP ne surprend pas Hermann-Josef Haag, porte-parole du groupe de travail Ressources humaines de DSAG.

En tant qu'utilisateur, il connaît lui-même les défis et les obstacles auxquels les participants à l'enquête sont confrontés dans la mise en œuvre de la stratégie SAP.

"Plus de la moitié estime que les exigences fonctionnelles des ressources humaines ne sont pas encore suffisamment remplies dans les nouvelles solutions basées sur le cloud. La solution intermédiaire proposée maintenant par SAP est donc d'autant plus bienvenue".

a déclaré Hermann-Josef Haag.

L'approche d'intégration fait défaut

Près de 23 % des personnes interrogées voient d'autres obstacles sur le chemin de la solution SuccessFactors dans la question des licences, près de 21 % manquent d'informations concernant la migration, environ 13 % critiquent en outre le manque d'influence sur la disponibilité et le support de la nouvelle solution. Enfin, environ 20 % estiment que la capacité d'intégration avec d'autres modules logiciels n'est pas suffisante.