Peter Färbinger

Le CCC/CCoE de SAP sera décisif pour le succès de la conversion S/4 dans les années à venir, car c'est seulement à la base de SAP que les défis concernant les licences, l'automatisation, le manque de personnel, le monitoring, la sécurité et la transformation numérique peuvent être résolus.

La fenêtre d'opportunité pour une correction de la trajectoire de SAP se referme. C'est dans les deux prochaines années que se décidera si SAP deviendra une entreprise technique de cloud computing ou si elle restera le groupe mondial ERP pour les logiciels standard de gestion d'entreprise.

Le patron de SAP Christian Klein a réalisé un exploit : la chute programmée a été évitée. SAP a pris le virage, n'a pas atterri dans le fossé et se trouve désormais en eaux calmes. Mais où aller maintenant ? Personne ne le sait chez SAP.

Nulle part ailleurs, il ne semble aussi difficile de faire des prévisions que dans l'informatique - surtout lorsqu'il s'agit de l'avenir de l'ERP. L'exemple actuel de ChatGPT a montré à quelle vitesse des paramètres prétendument sûrs doivent être réévalués.

La SAP Business Technology Platform peut devenir la plate-forme non seulement de S/4, mais aussi de son successeur et de son successeur. Mais pour cela, la BTP doit convaincre sur le plan fonctionnel et ne pas se contenter d'être un feu d'artifice technique.

L'erreur est humaine et c'est pourquoi il existe dans de nombreuses industries des prototypes avec lesquels l'avenir est testé. Alors que l'industrie automobile ne cesse de surprendre, SAP se contente d'une promesse de maintenance jusqu'en 2040.

Depuis le début de l'année, Christian Klein communique de manière totalement confuse et sans aucun lien entre eux. Toujours de bonne humeur, il raconte ce qui lui passe par la tête, selon la devise : "Qu'est-ce que j'en ai à faire des bavardages de la veille ?

Si les clients existants de SAP pensent que le cloud computing est très attractif : la foi appartient à l'église et le cloud est un mauvais coucou dans les nuages. Mais une bonne base est la garantie du succès.

Pour SAP, la satisfaction du client est un élément très important du modèle d'entreprise. Le tout premier système SAP a été développé chez le client, sur son matériel informatique. Depuis lors, de nombreuses idées d'utilisateurs ont été intégrées dans le système ERP de SAP.

Officiellement, Christian Klein croit toujours au "Cloud first" et espère le "Cloud only". Des milliers de clients SAP existants et ses propres experts le savent mieux : le cloud computing reste inaccessible à moyen terme pour les ERP.

Le cloud computing limite fortement l'individualisation, car il est régi par des normes. L'exigence de SAP "Keep the Core Clean" est donc logique. Mais la valeur ajoutée de l'ERP n'est créée que par les modifications et le codage.

En supprimant le forfait S/4 à 9000 euros, SAP tente de faire passer tous ses clients existants au système S/4 cette année encore. L'astuce : il ne s'agit pas de systèmes opérationnels, mais uniquement de droits de licence - mais SAP n'a jamais fait de distinction précise à ce sujet.