iPaaS : plus de liberté, moins d'obligation !

Selon Gartner, les technologies, processus et compétences nécessaires à l'exploitation en propre d'une plate-forme d'intégration sont vastes et complexes. Gartner parle ici (voir article précédent) d'une "plateforme d'intégration hybride" (HIP).

Pour de nombreuses entreprises, l'exploitation en interne d'un tel HIP est trop lourde ; pour elles, l'exploitation par un fournisseur de cloud professionnel est la meilleure solution. Elles réservent alors un service cloud iPaaS et peuvent décider de manière flexible dans quelle mesure elles souhaitent collaborer elles-mêmes et ce qu'elles délèguent au fournisseur de la plate-forme. Cela les libère de la corvée et leur laisse plus de temps pour les activités libres.

Le terme technique iPaaS, introduit dès 2011 par Gartner, signifie "Integration Platform as a Service" et constitue une tendance technologique relativement récente que le monde de l'entreprise ne semble pas avoir encore totalement intégrée.

L'idée est fondamentalement simple : les plateformes d'intégration qui existent depuis longtemps dans le monde de l'entreprise, avec par exemple des connecteurs CRM et ERP, sont déplacées vers le cloud et complétées par des connecteurs pour la connexion aux services cloud/applications Software-as-a-Service de plus en plus populaires.

Au lieu d'utiliser des serveurs locaux et de synchroniser les données entre les applications d'entreprise, les intégrations iPaaS permettent aux utilisateurs d'héberger leurs connexions dans le nuage, où elles sont mises en œuvre et maintenues par un fournisseur iPaaS externe et accessibles via une application Internet.

Peu importe qu'il s'agisse d'applications locales ou d'applications SaaS basées sur le cloud. Tous les types d'applications d'entreprise peuvent être intégrés sur la même plateforme iPaaS. L'intégration ne nécessite pas l'installation et la gestion d'un matériel ou d'un middleware spécifique.

iPaas : middleware en tant que service

C'est pourquoi iPaaS est souvent appelé "middleware as a service". En tant que plateforme basée sur le cloud, iPaaS combine l'intégration des données et des applications et, si nécessaire, relie différents modèles de cloud en un modèle de cloud hybride. De cette manière, iPaaS répond à son principal défi, à savoir fournir une plateforme propre et unifiée pour l'intégration et donc l'utilisation de différents services en nuage.

Les interfaces de programmation d'applications (API) jouent un rôle central dans le processus d'intégration. Elles constituent les interfaces vers les différents services cloud et ne devraient pas manquer dans une solution iPaaS.iPaaS peut donc contribuer à ce que les innombrables services d'une entreprise, qu'ils soient dans le cloud ou sur site, fonctionnent de manière techniquement transparente et soient facilement modulables. Toutefois, une stratégie d'intégration réussie et à long terme ne se limite pas à la technique.

Gartner observe depuis des années que les départements spécialisés mènent de manière autonome de nombreux processus d'intégration basés sur le cloud. Le nombre croissant de solutions SaaS disponibles, qui répondent à des problèmes spécifiques des départements, leur relative simplicité d'utilisation et l'accès facile aux ressources de développement et de gestion favorisent cette approche autonome. Toutefois, cela ne vaut que pour les projets d'intégration les plus simples.

Si la complexité technique atteint une certaine profondeur, comme cela peut rapidement arriver dans l'environnement d'intégration B2B par exemple, le service informatique et les spécialistes chevronnés sont de plus en plus impliqués.Parallèlement, les entreprises sont confrontées à des budgets informatiques limités et à un pool de spécialistes qui se réduit - et s'inquiètent donc à juste titre pour leur activité.

iPaas basé sur le BIS de Seeburg

Les fournisseurs d'approches d'intégration hybrides, qui mettent à disposition non seulement la technique mais aussi le personnel spécialisé, offrent une solution à ce dilemme. Ainsi, Seeburger AG met à la disposition des entreprises qui en ont besoin non seulement une solution iPaaS basée sur la Seeburger Business Integration Suite (BIS) qui a fait ses preuves, mais aussi des spécialistes qualifiés en conséquence.

Dans ce cadre, le personnel spécialisé conseille les entreprises, propose les meilleures pratiques pour des cas d'application spécifiques et aide à surmonter les pénuries temporaires de personnel interne ainsi que les tâches d'intégration particulièrement complexes.

Sur demande, cela va même jusqu'à la prise en charge complète de l'exploitation de la plateforme d'intégration basée sur le cloud et les clients n'ont plus qu'un accès de surveillance à la plateforme. Unique dans l'environnement d'intégration, Seeburger propose la Business Integration Suite (BIS) sur la base d'une "One Platform Strategy" en tant que plateforme de solutions conforme à la norme HIP dans plusieurs modèles d'exploitation.

Les entreprises peuvent choisir parmi les options de déploiement suivantes pour Seeburger BIS, en fonction de leurs exigences en matière de sécurité, de disponibilité et de flexibilité, des besoins de leurs différents secteurs d'activité et de leur stratégie informatique.

Un modèle d'exploitation adapté à chaque exigence

Sur site - L'entreprise exploite elle-même BIS à ses propres conditions, c'est-à-dire avec sa propre équipe, son propre matériel, soit dans son propre centre de données, soit dans un cloud d'infrastructure privé choisi, comme AWS, Azure ou Google Cloud Platform (GCP).

Sur demande, l'équipe de service de Seeburger propose également une assistance à distance pour le fonctionnement de la plateforme BIS, par exemple pour la surveillance et la détection des erreurs, via le service de gestion à distance.

iPaaS - Le modèle d'exploitation privilégié pour les entreprises qui souhaitent, d'une part, garder les rênes de leur activité et développer elles-mêmes les processus, les mappings et les configurations et, d'autre part, décharger leur propre équipe des tâches techniques chronophages. Ces entreprises souhaitent une exploitation sûre et hautement disponible de Business Integration Suite dans le cloud.

Full Service - Idéal pour ceux qui souhaitent une plate-forme d'intégration dans le cloud sans utiliser leurs propres ressources d'entreprise, c'est-à-dire en général les petites et moyennes entreprises. Toutes les tâches d'intégration sont prises en charge, ce qui leur permet de se concentrer sur leur activité principale.

Les entreprises peuvent également opter pour une combinaison des possibilités susmentionnées. Seeburger propose un service complet pour les tâches à partir d'un cloud privé ou en tant que service de cloud public. Dans un modèle hybride, chaque tâche d'intégration est résolue là où elle a le plus de sens, c'est-à-dire en termes de sécurité, de protection des données, d'efficacité et de meilleur bénéfice pour l'équipe.

Ce faisant, la responsabilité peut être déplacée de manière flexible selon les souhaits du client iPaaS. Pour ce faire, le client iPaaS et Seeburger définissent, lors d'un atelier initial, qui doit assumer quelle tâche en mode productif et, en particulier, qui doit être informé de quelle chaîne d'information et dans quelle situation (la surveillance et la détection des erreurs sont alors généralement effectuées par Seeburger).

L'équipe Cloud de Seeburger prend le client iPaaS par la main et l'aide, en se basant sur plus de 30 ans d'expérience dans l'environnement d'intégration et plus de 15 ans d'expérience dans le Cloud, à mettre en place une structure cohérente dès le début de son environnement d'intégration (actuel) lors de la migration vers la plateforme iPaaS.

Après tout, aucune entreprise ne part de zéro ; chaque entreprise a un historique et des charges héritées qui doivent être migrées. C'est là que Seeburger apporte son soutien en proposant des formations complètes et un grand nombre de contenus préétablis (processus, mappings, connexions au cloud).

En outre, les clients bénéficient d'un ensemble de services cloud spécialisés existants et directement utilisables et de solutions complémentaires SAP qui permettent une migration et une mise en service rapides.

En règle générale, le client iPaaS travaille sur le client de staging mis à disposition (il s'agit d'un environnement séparé, préparatoire à la production), y effectue des modifications et les transporte ensuite sur le client de production (de manière similaire à la méthode de travail de SAP).

Seeburger propose ses services cloud dans six centres de données en Allemagne, aux États-Unis et en Chine, avec une disponibilité maximale et les exigences les plus élevées en matière de sécurité et de performance (environnement actif-actif, gestion des versions et reprise après sinistre).

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