Internet de la sécurité et des licences

Le verdict sur Leonardo a été clair et décevant pour SAP : 82% des membres de DSAG interrogés n'accordent que peu ou pas d'importance à la nouvelle marque pour l'IoT et l'intelligence artificielle dans leur stratégie numérique, selon une étude publiée récemment.

Il y a probablement plusieurs raisons à cette réticence : D'une part, Leonardo n'a été présenté que récemment. D'autre part, très peu d'entreprises disposent des connaissances nécessaires à la prise de décision. Ainsi, plus de 90% des membres de DSAG interrogés indiquent qu'ils ne connaissent actuellement pas très bien ou pas du tout la plate-forme IoT.

D'autre part, les personnes interrogées perçoivent également l'offre au-delà de SAP. SAP est considéré par 79% des entreprises interrogées (tous les clients existants) comme un partenaire important pour la numérisation.

Marco Lenck :

"Une condition préalable au succès est un travail d'éducation et des informations compréhensibles de la part de SAP, notamment que la stratégie de numérisation de SAP soit visible pour les décisions de l'entreprise".

Un troisième point très important est la résolution de la question des licences, qui n'est toujours pas satisfaisante. Il s'agit ici de savoir si et sous quelle forme les appareils intégrés entraînent des frais de licence et si les informations provenant de capteurs de machines doivent être jugées différemment d'une saisie manuelle de données.

Les membres de la DSAG estiment que les principaux défis que SAP doit encore relever dans le domaine de l'Internet des objets concernent les licences/l'utilisation directe dans le domaine de la sécurité. Selon DSAG, les projets IoT nécessitent une architecture de sécurité cohérente ou des modèles de gouvernance correspondants.

Des normes uniformes doivent être créées et respectées pour exploiter des paysages hétérogènes. Le passage des anciens aux nouveaux contrats doit préserver les droits existants et être soutenu par un modèle de prix et de licence uniforme.

Il faut un modèle de tarification durable et clair qui soit axé sur l'activité et qui permette de gérer les risques, même dans un environnement IoT.

Freins à la numérisation

Sans la clarification de ces points et d'autres, les projets de numérisation ne pourront pas être mis en œuvre de manière adéquate, tel est le message du président du comité directeur de DSAG, Marco Lenck.

Pour mettre en œuvre de manière adéquate les projets de numérisation nécessaires, les entreprises ont besoin d'un noyau ERP stable, qui reproduit les processus commerciaux essentiels, mais qui peut être mis à jour rapidement et facilement.

"Nous n'en sommes pas encore là aujourd'hui", a déclaré Lenck dans sa keynote au congrès annuel de DSAG à Brême. De plus, le noyau doit être complété par des solutions configurables de manière flexible. C'est la seule façon de réaliser des processus de bout en bout en tant que composante élémentaire des modèles commerciaux numériques au-delà des frontières de l'entreprise.

"La solution ne consiste pas, comme on le prétend souvent, en une infrastructure informatique à deux vitesses. Nous allons utiliser des systèmes hybrides pour relever le défi de la transformation numérique".

explique Marco Lenck.

"Les scénarios hybrides exigent toutefois des concepts de sécurité complets et préventifs. C'est là que SAP doit intervenir".

70% des personnes interrogées attribuent à S/4 une pertinence élevée à très élevée pour la transformation numérique. Mais pour plus de la moitié, la Business Suite représente également une perspective d'avenir pour les projets numériques. Les membres de DSAG misent donc sur les deux solutions.

"Pour nous, utilisateurs, il est essentiel que SAP offre une plus grande transparence sur le degré de maturité et l'étendue des prestations des nouveaux produits et qu'il fasse davantage avancer le développement de la Business Suite".

est l'appel lancé par la DSAG à SAP.

Plate-forme cloud SAP inconnue

La plate-forme SAP Cloud semble également être encore une inconnue pour de nombreux membres de la DSAG. Près de la moitié d'entre eux ne lui accordent que peu ou pas d'importance, bien qu'elle ait été développée précisément pour les processus commerciaux numériques flexibles.

Et les autres solutions cloud ne sont guère envisagées par les plus de 3300 entreprises membres de DSAG pour leur transformation numérique.

L'une des tâches de la DSAG consiste à examiner de manière critique dans quelle mesure les plates-formes telles qu'Ariba, SuccessFactors et Concur peuvent réellement être intégrées dans les environnements informatiques existants et quels sont leurs avantages concrets pour les utilisateurs SAP.

En outre, on peut s'attendre à ce que le développement de produits complémentaires autour du noyau numérique se fasse principalement dans le cloud.

Or, les clients ont déjà acheté des licences pour leurs applications de processus d'entreprise. Il faut donc veiller à ce qu'il n'y ait pas de doubles licences. La DSAG continue à s'engager dans ce sens.

Selon une auto-évaluation, les entreprises en sont encore au début de leur transformation numérique. De cette situation découle pour SAP la mission suivante, formulée par Marco Lenck :

"SAP est en bonne voie sur le plan technique. Mais cela ne nous suffit pas. De SAP, nous avons besoin de solutions qui fonctionnent, avec des mises à jour simples et des concepts de sécurité, des informations fiables pour que les entreprises puissent définir leur stratégie de numérisation. Et enfin, mais non des moindres, des coûts transparents avec des modèles de licence qui respirent et qui permettent des business cases durables".

Des discussions intensives ont lieu actuellement entre la DSAG et SAP. Elles pourraient aboutir à de premiers résultats dès la fin de l'année.

SAP Data Hub

Dans le cadre du congrès annuel de la DSAG, Bernd Leukert, directeur technique de SAP, a réaffirmé l'importance de Leonardo et a présenté entre autres le nouveau SAP Data Hub. Les entreprises doivent ainsi pouvoir maîtriser la complexité de leurs systèmes de données et rendre utilisables les énormes quantités de données provenant de sources toujours plus nombreuses.

Le Data Hub doit permettre de créer de la valeur dans l'ensemble du paysage hétérogène des données grâce à l'intégration, l'orchestration et la gouvernance des données.

"Les entreprises recherchent une solution unifiée et ouverte pour étendre et accélérer le flux de données dans tous leurs environnements de données et le rendre accessible à tous les utilisateurs".

a expliqué Leukert.

"SAP Data Hub comble le fossé entre le Big Data et les données d'entreprise. Il permet de développer des applications qui exploitent le potentiel des données dans toute l'organisation, que ces données se trouvent dans le cloud ou sur des systèmes locaux, dans un data lake ou dans un entrepôt de données d'entreprise, dans un système SAP ou non".

SAP Data Hub donne aux organisations une vue de l'ensemble de l'environnement de données, des sources logicielles SAP comme la plateforme Hana aux sources non SAP comme Apache Hadoop.

L'environnement unifié permet de créer des pipelines de données puissants pour accéder, harmoniser, transformer et traiter des informations provenant de différentes sources dans toute l'organisation.

Revendications de la DSAG

• SAP doit faire preuve d'une plus grande transparence en ce qui concerne le degré de maturité et l'étendue des prestations des produits.
• Il est urgent de mettre en place un modèle de licence vertical qui permette de facturer les coûts de licence de manière équitable et adaptée à l'entreprise, indépendamment des scénarios sur site et dans le cloud - qu'il s'agisse d'une location ou d'un achat.
• Les scénarios hybrides exigent des concepts de sécurité complets et préventifs.
• SAP doit dévoiler sa stratégie IoT. Celle-ci doit correspondre aux feuilles de route des clients.
• SAP doit démontrer que les plateformes telles qu'Ariba, SuccessFactors et Concur sont réellement intégrables et quels sont leurs avantages concrets pour les utilisateurs SAP.