Bureau à domicile

Surabondance d'informations : 82% des Allemands sont stressés

82 pour cent des Allemands se sentent stressés par le flux croissant d'informations. C'est ce qui ressort d'une récente enquête mondiale menée auprès de 27.000 consommateurs, dont 2000 Allemands, et commandée par OpenText. Ce stress est provoqué par le flux constant de données à travers différents appareils, les médias sociaux ou le nombre croissant d'applications auxquelles les travailleurs sont exposés dans leur travail quotidien. Les résultats reflètent également dans quelle mesure la perception et la gestion de volumes croissants d'informations ont évolué pendant la pandémie. Ainsi, en 2020, seuls 43 % des personnes interrogées ont déclaré que la surcharge d'informations contribuait à leur stress au travail.

Alors que les modèles de travail hybrides s'établissent fermement dans notre culture de travail, seuls 42 % des personnes interrogées en Allemagne sont sûres de disposer des bons outils pour travailler de manière productive à domicile. Étonnamment, ce chiffre a baissé depuis 2020 : il y a deux ans, 63 % estimaient être parfaitement équipés pour relever les défis numériques du travail à domicile. Paradoxalement, le nombre d'outils et d'applications utilisés a augmenté depuis 2020 ! Ainsi, 44 % des personnes interrogées utilisent quotidiennement entre six et dix outils et applications différents (2020 : 16 %) pour accéder aux informations ; 26 % en utilisent même au moins onze dans leur travail quotidien (2020 : 14 %). 

Outre le choix beaucoup trop confus d'applications, les silos de données répartis dans l'environnement informatique de l'entreprise et donc difficilement accessibles contribuent à l'inefficacité croissante. Près de la moitié des consommateurs allemands passent au moins une heure par jour à chercher des informations et des données pertinentes pour leur travail dans le réseau de l'entreprise ou dans des systèmes partagés. Ils ne savent souvent pas où se trouvent les informations actuelles (32 %), ce qui rend leur travail encore plus difficile.

En outre, 23 % des personnes interrogées pensent que leurs collègues ne partagent pas les versions actuelles des documents sur des partages de fichiers partagés, mais les stockent localement sur leurs ordinateurs. De ce fait, des informations pertinentes sont retenues, perdues ou même stockées localement de manière illégale.