Hana - une rupture fondamentale

Il ne fait aucun doute que SAP a amorcé un changement de paradigme avec la technologie Hana et que cette pile technologique déterminera le rythme de l'innovation dans les années à venir.

Cependant, l'impact d'un basculement vers Hana n'est toujours pas totalement mesuré. L'exploitation des potentiels espérés nécessite une implication massive des secteurs d'activité.

Les possibilités et les restrictions technologiques exigent de limiter et d'évaluer les options réelles. La nouvelle technologie exige de se pencher sur le capital humain de l'informatique et, le cas échéant, de réorganiser la profondeur de la création de valeur. Prenons toutefois les points un par un.

Hana s'impose comme une plateforme performante et continue qui ouvre la voie à l'avenir numérique. Ce dernier implique toutefois une adaptation radicale des processus (numérisation) ou la création de nouveaux modèles d'entreprise (transformation numérique). Ces deux éléments représentent une rupture fondamentale dans l'organisation de l'entreprise, qui doit concevoir, vivre et optimiser durablement ce nouveau monde.

SAP fournit une longue liste de potentiels d'optimisation qui peuvent être exploités avec Hana. Aucun d'entre eux n'est toutefois réalisable sans la contribution des responsables commerciaux.

La décision de travailler non seulement avec Hana, mais même dans le cloud, entraîne un défi supplémentaire. Les entreprises achètent la mise à disposition rapide de fonctionnalités de processus en renonçant à la personnalisation presque illimitée de "leur" logiciel.

Une organisation doit d'abord "digérer" la fonctionnalité croissante trimestrielle. Le progrès technologique se paie d'une agitation permanente et créative au sein de l'organisation.

Ce n'est pas seulement la multitude d'options techniques, mais aussi les combinaisons possibles et les dépendances qui rendent le changement complexe.

• Quel système avec quelle version est obligatoire ?
• Quels sont les systèmes qui se conditionnent ou s'excluent mutuellement ?
• La dernière version couvre-t-elle déjà toutes les fonctions utilisées aujourd'hui ou cela ne viendra-t-il qu'à l'avenir ?
• Quel est le modèle de licence le plus avantageux ?

Les options vont d'une reconception ou d'une réimplémentation de développements internes à la question de l'utilisation du standard SAP. L'horizon de planification qui en découle va bien au-delà de la considération annuelle habituelle et nécessite une allocation des ressources à long terme.

Le progrès technologique touche aussi les experts en informatique. Abap n'est plus au premier plan, Java et JavaScript jouent un rôle de plus en plus important ; dans la SAP Cloud Platform, par exemple, ils sont obligatoires.

Le seul aspect des services dans la SAP Cloud Platform représente un changement de paradigme auquel les collaborateurs internes et externes doivent s'adapter. En ce qui concerne les compétences nécessaires, il faut répondre à la question de savoir s'il faut former, embaucher ou acheter.

Et par-dessus tout, il y a encore le dilemme de maintenir les activités courantes dans l'"ancien" monde tout en développant les compétences pour le "nouveau". Il peut être tout à fait judicieux d'orienter son personnel vers des fonctions à forte valeur ajoutée et de puiser des compétences techniques pures dans un marché de plus en plus mature et concurrentiel.

Hana a le potentiel d'être un moteur essentiel de l'innovation. Pour pouvoir exploiter ce potentiel, il est nécessaire d'étudier les options de manière approfondie. Une fois que l'on a choisi l'option la mieux adaptée au contexte, on entame un processus de changement de plusieurs années qui concerne de nombreux domaines de l'organisation. La préparation et la planification sont alors essentielles.

Ensemble, il s'agit donc d'un projet stratégique qu'il faut mettre en place avec la clairvoyance nécessaire. Les exigences, les paysages informatiques et une feuille de route sont les éléments qui doivent être élaborés. Cela prend du temps, mais une fois que c'est fait correctement, la feuille de route pour les années à venir est établie et tous les participants savent ce qui les attend.