Faire face à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée

Recruter et fidéliser avec succès de nouveaux collaborateurs

La pénurie de personnel qualifié représente une charge énorme pour les entreprises et un surcroît de travail pour les collaborateurs. Plus le profil d'exigences est spécifique, plus les responsables ont du mal à trouver de nouveaux collaborateurs et surtout à les fidéliser à long terme. Ce défi est particulièrement valable pour le secteur d'activité Finance & Accounting (F&A), qui se trouve en pleine mutation numérique. 

Défis à relever

Depuis des années, les directeurs financiers se plaignent de difficultés à recruter et à fidéliser des spécialistes. C'est ce que confirme par exemple une enquête menée par BlackLine avec l'institut d'études de marché indépendant Censuswide fin 2021. La situation du personnel dans le secteur F&A a été examinée à la loupe. Les résultats sont inquiétants. L'enquête internationale menée auprès de 1150 cadres et professionnels de la finance montre que le recrutement et la fidélisation des jeunes talents figurent en tête de l'agenda des dirigeants : Près d'un tiers des personnes interrogées ont cité le recrutement de nouveaux talents comme objectif le plus important, soit 30 % contre 26 % en Allemagne.

Le plus grand défi dans le recrutement de futurs talents en R&D est la difficulté à trouver des candidats ayant à la fois des compétences technologiques et des compétences en R&D, selon 36% des personnes interrogées au niveau international et 46% en Allemagne. Dans le même temps, les technologies et processus obsolètes sont également considérés comme des obstacles au recrutement, car ils ont un impact négatif sur l'attractivité du poste.

Que peuvent faire les directeurs financiers pour améliorer leurs chances de recruter et de conserver des talents financiers et comptables bien formés ? Quels sont les obstacles concrets à surmonter ? Il ne suffit plus d'augmenter les salaires. Les Millennials préfèrent les tâches qui ont un sens et rejettent plutôt les activités monotones et répétitives. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est nécessaire d'agir dans le domaine de la F&A. Les entreprises ont besoin d'un soutien financier.

Entre-temps, faute de relève, on assiste à un changement de mentalité dans certains groupes. Outre la recherche d'experts financiers originaux, les entreprises réfléchissent également à la question de savoir dans quelle mesure des collaborateurs d'autres secteurs de l'entreprise pourraient être des membres d'équipe tout à fait précieux et complémentaires dans le domaine des F&A - une approche possible qui n'est certes pas efficace à court terme, mais qui offre des options et des opportunités extrêmement intéressantes à long terme. 

Valorisation des emplois

Indépendamment de ces considérations, il y a de l'espoir, car le rôle de la F&A a fondamentalement changé au cours des dernières années. D'une part, les entreprises cherchent à se développer toujours plus en s'agrandissant. D'autre part, les entreprises doivent être de plus en plus vigilantes et réagir le plus rapidement possible aux changements du marché grâce à de nouveaux modèles commerciaux. C'est la seule façon pour elles de rester compétitives. Pour être en mesure de le faire, elles ont besoin de données d'entreprise valables. C'est là qu'interviennent la comptabilité et le contrôle de gestion, car c'est là que convergent tous les chiffres de l'entreprise. C'est là que sont surveillées les performances de l'entreprise et que sont générées les analyses permettant de prendre des décisions importantes pour l'avenir.

Pour que le service F&A dispose non seulement de capacités suffisantes pour ces tâches importantes, mais aussi pour éviter l'accumulation des tâches de clôture mensuelle, de nombreuses entreprises misent déjà sur la comptabilité moderne. Cette forme moderne de comptabilité est basée sur le principe du continuous accounting, qui consiste à effectuer les tâches de clôture mensuelle en continu au moyen de solutions comptables modernes, par exemple celles de BlackLine. Ces solutions n'apportent pas seulement un immense soulagement en éliminant les processus de rapprochement manuels. Elles réduisent surtout les erreurs de bilans et garantissent à tout moment des données financières exactes et donc une base de planification précise. Celles-ci élèvent la planification d'entreprise à un niveau supérieur. 

Les aspects positifs qui peuvent être obtenus par l'introduction d'un processus de comptabilité continue créent de nouvelles perspectives pour la F&A et donc pour les collaborateurs. Ils ne doivent plus s'occuper de banales comparaisons de tableaux, mais peuvent se concentrer sur l'analyse des résultats. Cela en fait des conseillers précieux pour la direction, car celle-ci a besoin à tout moment, surtout en période de changement et de crise, d'une vue d'ensemble actualisée de la situation de l'entreprise afin de pouvoir prendre les bonnes décisions pour l'avenir. Il vaut donc la peine d'exploiter au mieux les possibilités techniques.