Digital Access : Excellent pour les ventes SAP

Le cloud computing, un modèle de réussite ? Pas pour SAP. Chez SAP en 2018, les nouvelles commandes issues du cloud se sont élevées à 1,81 milliard d'euros, soit une augmentation de 25 pour cent. Les abonnements au cloud ont augmenté de 30 pour cent et ont atteint 10 milliards d'euros. Il est vrai que les taux de croissance indiqués dans le bilan de SAP sont impressionnants, mais la croissance de SAP dans le cloud provient principalement des entreprises acquises telles que SuccessFactors, Ariba, Concur, Fieldglass, etc.

Partons du principe que nous sommes d'accord avec la position de SAP selon laquelle les systèmes non-SAP qui accèdent au Digital Core sont des "Digital Access" et donc soumis à licence, bien que cette hypothèse fasse encore l'objet de discussions sur le marché (voir la 2e plainte antitrust de Voice e. V.). En avril 2018 déjà, SAP a annoncé comment il faudrait traiter à l'avenir l'accès indirect, ou "Digital Access", comme SAP le désigne à partir de cette date pour les clients actuels et futurs.

La dernière note SAP (2644139) n'ayant pas été très utile, SAP a publié deux nouvelles notes au début de cette année : 2657803, Digital Access : central packages, et 2669358, Préparation pour la note 2657803 En se basant sur ce que l'on appelle le SAP Passport (identificateur technique), il est désormais possible d'identifier assez précisément quels documents ont été générés dans SAP. La procédure d'exclusion s'applique : Le reste est alors généré indirectement.

Questions brûlantes sur l'accès numérique

Myrja Schumacher : Je reviens tout juste du SAMS 2019 à Berlin et on m'y a posé de nombreuses questions sur le thème de l'accès numérique, je voudrais en présenter ici brièvement les plus importantes.

Si SAP manque Digital Access en disant "c'est généré directement, donc tout le reste doit être indirect", y a-t-il un flou dû aux utilisateurs qui accèdent indirectement au système, mais qui ont tout de même un utilisateur SAP ?

Schumacher : On pourrait le croire, mais ce n'est pas le cas ! Lors du changement de licence de "User" à "Digital Access", on procède à un changement fondamental de la licence de "Named-User" à "Digital Documents". Malheureusement, cela ne se fait qu'à l'avantage de SAP. Dans la pratique, cela signifie que : Un utilisateur a besoin d'une licence d'utilisateur pour appeler des transactions dans SAP (par ex. utilisateur professionnel) et l'entreprise a besoin d'autres licences pour tous les documents numériques que l'utilisateur déjà licencié génère.

Si l'utilisateur licencié accède au système via un utilisateur technique (connexion 3rd party), l'entreprise n'a plus besoin de licence d'utilisateur pour cet utilisateur, mais uniquement des licences pour les documents créés. De facto, on assiste ici à une double licence d'utilisateur !

Que se passe-t-il si le nombre de documents diminue ? Puis-je réduire le nombre pour lequel je paie également la maintenance ?

Schuhmacher : Non, malheureusement pas. Cela fonctionne donc exactement comme pour les utilisateurs et les moteurs. On peut toujours acheter plus, mais on ne peut pas rendre.

Comment gèrent-ils les annulations de justificatifs ? Si j'annule des documents, ceux-ci me seront-ils tout de même facturés ?

Schumacher : Oui, même une annulation est facturée. Le comptage se fait lors de la création des documents. (Ce sera un problème, car je connais quelques clients qui effectuent régulièrement des annulations de documents en masse dans le cadre du processus standard).

Que se passe-t-il alors avec les Platform Users, NetWeaver Foundation License for Third Party Applications, etc. que l'on a achetés pour une "utilisation indirecte" ?

Schumacher : Les licences de la plate-forme SAP ne sont pas affectées par le changement. L'entreprise peut toutefois les échanger contre des licences de documents numériques (maintien de la valeur de l'investissement réalisé). Les licences NWFTPA ne sont pas concernées par l'ensemble du processus.

Un nouveau modèle de licence vous attend

Voilà pour le moment. Mais nous pouvons continuer à attendre avec impatience, car au printemps 2019, le troisième (et dernier ?) modèle de licence pour "l'utilisation indirecte" sera présenté : Celui-ci est basé sur les transactions et soumet à licence tout accès au programme déclenché de l'extérieur. Le pur échange de données doit être exempt de licence. Ainsi, le modèle de licence basé sur les documents devrait à nouveau être basé sur les transactions. Attendons de voir.