Automatiser l'automatisation

En ce qui concerne l'automatisation dans le contexte SAP, une introduction par étapes s'est cristallisée en tant que meilleure pratique, avec pour objectif une automatisation de bout en bout. La première étape consiste à automatiser des systèmes et des processus individuels, comme le provisionnement et la configuration. Vient ensuite l'échelonnement entre les équipes et les architectures ainsi qu'une gestion centralisée de l'inventaire et des playbooks. Le niveau le plus élevé est l'automatisation continue au-delà des frontières des silos - des systèmes SAP aux systèmes périphériques comme les systèmes de tickets ou les fournisseurs d'authentification. Dès le premier niveau, il est possible d'obtenir des gains rapides dont les gains d'efficacité sont idéalement réinvestis dans des objectifs stratégiques. L'objectif est une automatisation globale et non une optimisation ponctuelle. Les cas d'utilisation interfonctionnels, par exemple la collaboration des équipes d'infrastructure, de base et de virtualisation, sont essentiels. Si certains domaines utilisent des chaînes d'outils isolées, les potentiels d'évolution ne sont pas exploités.

Stratégie d'automatisation avec Ansible

Un très bon exemple est la mise en œuvre d'une stratégie d'automatisation avec Ansible, telle qu'elle a été présentée dans le cadre de la mise en œuvre d'un client lors de la dernière rencontre des utilisateurs d'Ansible. Ici, même l'automatisation est automatisée : Des clients internes utilisent ServiceNow pour créer un nouveau projet Ansible. Tous les modèles, rôles, connexions et affectations de centres de coûts nécessaires sont créés de manière automatisée. Plusieurs centaines de projets, de workflows et des milliers d'hôtes sont désormais intégrés. Les étapes de la centralisation des processus d'automatisation et de l'orchestration de flux de travail d'automatisation complets ne sont toutefois souvent pas franchies dans l'environnement SAP, car il existe en partie un fossé de connaissances et qu'il faut en outre un effort de planification un peu plus important. Le potentiel ne devrait toutefois pas rester inexploité.

La dernière version de Red Hat Ansible Automation Platform offre justement de nombreuses optimisations qui soulagent les entreprises de manière décisive. Cela inclut une interface améliorée pour une expérience utilisateur cohérente pour les opérateurs, les développeurs et les administrateurs de la plateforme. Une nouvelle fonctionnalité importante est également Quick Starts, un guide interactif étape par étape pour une prise en main rapide des tâches et fonctions importantes de Red Hat Ansible Automation Platform.

Les nouveaux utilisateurs de l'entreprise peuvent ainsi se familiariser facilement et rapidement avec l'utilisation de la plateforme. De plus, des possibilités de configuration et d'installation plus flexibles basées sur des conteneurs sont également disponibles pour SAP. L'intégration d'outils spécifiques aux silos est également beaucoup plus facile à mettre en œuvre avec la nouvelle version que par le passé.

Continuer à mi-chemin

L'étendue des prestations d'Ansible s'élargit continuellement - avec entre-temps plus de cent collections de contenus. Parmi les nouvelles
Les collections "out of the box" comprennent entre autres des fonctions avancées pour une utilisation optimale d'Ansible Event-Driven et une centralisation plus efficace de l'authentification, de l'autorisation et de la comptabilité.

En ce qui concerne l'automatisation, les utilisateurs de SAP ont déjà fait des progrès. Personne ne devrait toutefois s'arrêter à mi-chemin, mais utiliser les possibilités d'Ansible de manière plus complète. Dans l'idéal, les entreprises devraient donc prendre dès aujourd'hui la décision technologique stratégique de base de quitter les premières phases de l'automatisation et de poursuivre l'objectif d'une automatisation de bout en bout. Les utilisateurs SAP peuvent s'inspirer du monde extérieur à SAP, où cette voie a souvent déjà été empruntée avec succès.

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