DevOps par SAP

J'étais très impatient de participer au premier Sapphire depuis l'éviction de Bernd Leukert. Lors de ma dernière visite à Walldorf, on m'avait déjà laissé entendre que ce ne serait pas Jürgen Müller, le directeur technique, mais Christian Klein, un familier de McDermott, qui monterait sur la scène du Sapphire.

J'ai donc demandé à mon assistante d'augmenter le volume du haut-parleur à l'arrivée du COO Klein. Ensemble, nous avons admiré en livestream la lutte pour la survie du COO sur la scène de Sapphire. Nous verrons bien s'il s'agira d'un combat similaire en septembre à Nuremberg, lors de notre congrès annuel DSAG.

Christian Klein n'est pas stupide, mais inexpérimenté, il a donc tort dans certaines de ses approches et était complètement dépassé sur la scène d'Orlando. En fin de compte, il nous a raconté en termes très fleuris ce qui devrait être, pourrait être et sera peut-être. L'une des idées clés des cinq fondateurs de SAP est "l'intégration" - c'est-à-dire : le point unique de vérité.

Klein a été chargé par McDermott de mener enfin à bien l'intégration des applications cloud achetées (après l'échec évident de mon ami Bernd Leukert).

Ce qui est curieux pour moi dans cette situation fantomatique, c'est qu'un non-technicien (McDermott) donne à un non-technicien (Klein) une mission d'intégration très difficile et technique et que le directeur technique Jürgen Müller se tient à côté et observe sans rien faire. Où est le correctif de Hasso Plattner et du conseil de surveillance Gerd Oswald ?

Le directeur Christian Klein est usé, exploité et abusé. Il est responsable de tous les sujets transversaux. Il doit inaugurer à Munich la salle polyvalente construite en collaboration avec Red Bull et participer à un jeu concours ridicule pour choisir le nom de la salle SAP.

Le Chief Operating Officer Klein doit faire visiter le stand SAP à la chancelière allemande Angela Merkel à Hanovre, car ni le patron de SAP, McDermott, ni son directeur technique, Müller, n'étaient disponibles pour le plus grand salon industriel du monde.

Si Christian Klein ne trouve rien de mieux d'ici sa keynote DSAG prévue, il y aura le premier concert de sifflets lors d'un congrès DASG. Car avec sa keynote Sapphire, il échouera à Nuremberg. Lors de notre événement le plus important, il est confronté à des personnes de base et des DSI très proches de la base, critiques et constructifs.

Ce n'est pas avec des visions, des promesses et des possibilités qu'il convaincra le public de DSAG. Huit personnes de mon équipe se rendront à Nuremberg et j'attends d'elles qu'elles reviennent avec des réponses concrètes et claires comme de l'eau de roche.

Notre président de DSAG, Marco Lenck, a déjà placé la barre très haut pour Christian Klein dans une déclaration de Sapphire :

"Ariba, Hybris, Concur, Fieldglass, Callidus et plus récemment Qualtrics : la politique d'acquisition de SAP a entraîné ces dernières années un besoin massif de regrouper les systèmes et les données de base.

Nous constatons que les solutions achetées à SAP présentent encore certaines difficultés d'intégration. Nous avons déjà communiqué à SAP que l'intégration des différents composants n'est pas encore satisfaisante".

"Nous avons peut-être pris un ou deux ans de trop pour l'intégration".

a déclaré Christian Klein, membre du directoire de SAP, en réponse indirecte à Marco Lenck au Handelsblatt.

"Il est d'autant plus important que le groupe s'y concentre désormais - il y a ainsi du personnel dédié à cette tâche, il existe déjà de nombreux processus commerciaux intégrés".

Un ami m'a raconté qu'à Orlando, Hasso Plattner avait dit qu'il laisserait derrière lui toutes les charges héritées du passé, qu'il irait dans le cloud public SAP et qu'il construirait des ponts adaptés à Qualtrics, par exemple, avec des outils SAP. Plattner en tant que constructeur de ponts contre Klein en tant qu'intégrateur ?

Je pense - le congrès annuel de DSAG peut également fournir une réponse à ce sujet - que nous devons continuer à nous émanciper de SAP. SAP fournit toujours d'excellents concepts et applications de gestion d'entreprise, mais nous devrions nous procurer les bases de données, les plates-formes cloud, les middleware, les systèmes d'exploitation, la sécurité, l'IoT, l'IA, etc. auprès d'autres sources. Les clients existants sont responsables de l'exploitation (Operations), nous devrions donc également choisir nos développeurs (Development) et nos fournisseurs de manière très précise.