Numérisation : de grandes attentes, un succès lent

Comme le montre une récente enquête de Horváth & Partners, 60% s'attendent à une augmentation de leur chiffre d'affaires grâce à la transformation numérique. Jusqu'à présent, seule la moitié des entreprises ressentent les premières augmentations de leur chiffre d'affaires grâce à la numérisation.

Elles ont encore du mal à inventer des modèles commerciaux entièrement nouveaux basés sur les nouvelles possibilités et à conquérir ainsi de nouveaux clients et marchés. Pour que les attentes élevées se concrétisent, les entreprises doivent opérer un changement culturel et devenir plus agiles.

Cependant, la numérisation ne porte ses fruits que lentement sur le plan du chiffre d'affaires : Seules 52% des entreprises peuvent attribuer les premières augmentations de leur chiffre d'affaires à la numérisation.