Community Short Facts - Novembre 2022

Livre blanc sur la migration vers S/4

L'entreprise de logiciels et de conseil SNP a publié un livre blanc sur le thème S/4. "Depuis le lancement de SAP S/4 Hana en 2015, nous nous sommes engagés, en tant que pionniers et avant-gardistes, dans la mission de rendre la transition aussi simple, individuelle et efficace que possible pour les clients SAP", explique Gregor Stöckler, COO de SNP. "Dans le cadre de cette mission, nous avons déjà mené à bien plus de 400 projets de transformation vers SAP S/4 Hana en collaboration avec nos clients et partenaires grâce à notre approche Bluefield". Avec ce livre blanc, SNP veut transmettre l'expérience acquise aux entreprises utilisatrices de SAP, informer sur les choses à faire et à ne pas faire ainsi que sur les tendances et donner un aperçu de projets concrets de transformation vers S/4.

Les experts en informatique ont notamment réalisé une méta-étude sur l'état actuel des études concernant la migration vers S/4 et ont surtout examiné la motivation, le timing et la procédure. L'analyse de plus de 2000 systèmes SAP et les conseils qui en découlent pour l'optimisation et la modernisation des paysages de systèmes SAP actuels, un guide pour un voyage flexible et basé sur le logiciel vers S/4 ainsi qu'une évaluation des approches de transformation courantes valent particulièrement la peine d'être lus.

“Depuis le lancement de S/4 en 2015, nous nous sommes engagés, en tant que précurseurs, dans la mission de rendre le changement aussi simple que possible.“

Gregor Stöckler, directeur des opérations, SNP

Paquet de sécurité administré

Cbs a conclu un partenariat avec SecurityBridge, le fournisseur leader d'une solution de plateforme de sécurité SAP, afin de répondre à la demande croissante d'offres de services complètes et fiables dans le domaine de la sécurité SAP pour les clients SAP existants. Actuellement, les menaces de sécurité, les scandales d'écoute et l'espionnage économique international sont en nette augmentation. La mise à disposition de services et de données pour les consommateurs internes et externes met à l'épreuve les environnements de systèmes SAP des entreprises. Cbs propose de nouveaux services de sécurité basés sur la solution intelligente de la plate-forme SecurityBridge. L'objectif est d'augmenter la résistance des clients face à la menace d'une cyber-attaque sur les applications critiques SAP de l'entreprise.

Processus de documents RH

Centric a complété son Document Builder par une interface standard pour la signature électronique de DocuSign. Grâce au partenariat produit entre les deux leaders du secteur, les clients peuvent traiter de manière entièrement numérique leur création de documents intégrée dans SAP jusqu'à la signature juridiquement valable. En tant qu'intégration API profonde, le processus de signature DocuSign est intégré dans le traitement des documents avec le Document Builder. Les départements RH peuvent ainsi combler une lacune décisive en matière de numérisation sans avoir à investir dans un projet et traiter la création de contrats de travail, d'attestations de manière efficace et juridiquement sûre. Cela donne un coup de pouce aux performances du traitement des documents et rend le processus de signature plus flexible et plus transparent pour les cadres et les responsables RH.

Traitement automatisé des commandes

Esker, le fournisseur de la plateforme cloud du même nom, a annoncé que Suntory Beverage et Food Spain automatise désormais ses processus de traitement des commandes et de service client avec Esker. L'entreprise est l'un des leaders mondiaux dans le secteur des boissons et est connue pour ses marques de boissons rafraîchissantes telles que Schweppes, La Casera, TriNa et Sunny Delight. Ils se sont tournés vers Esker pour réduire le traitement manuel et les erreurs qui en découlent, et pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, adaptée aux exigences du modèle de distribution.

La solution Esker pour le traitement des commandes utilise l'apprentissage automatique pour couvrir les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée dans le traitement des commandes via une plateforme sécurisée, centralisée et basée sur le cloud. Esker Synergy AI "apprend" automatiquement comment les commandes des clients sont traitées, tout en améliorant continuellement sa compréhension des données. Ainsi, la solution devient de plus en plus précise et efficace au fil du temps. L'objectif est de parvenir à un traitement entièrement automatisé. Le traitement automatisé des commandes a permis à Suntory d'économiser 3400 heures de travail administratif en seulement un an et de réduire considérablement le taux d'erreur.

Intégration S/4 pour CAT 6.0

T.con, partenaire de SAP, a annoncé que le Manufacturing Execution System CAT 6.0 de SAP a été certifié pour l'intégration avec SAP S/4. Les entreprises utilisent la solution disponible dans le SAP Store pour numériser les environnements de production à l'aide de modules MES. Plus de deux douzaines d'entreprises dans le monde utilisent la solution MES. Michael Karl, Product Owner MES chez T.con : "Cette nouvelle certification prouve que MES CAT est l'élément central optimal pour la mise en place d'une production numérisée basée sur un système entièrement intégré. Pour nos clients, le certificat signale la sécurité de l'investissement. Il garantit que notre logiciel fonctionnera également avec les futures versions de SAP". Une interface utilisateur state-of-the-art, qui permet à l'ouvrier d'accéder intuitivement aux informations, est un exemple d'une telle innovation. Grâce à ses interfaces standard ouvertes, MES CAT est parfaitement adapté à la mise en place d'environnements système hybrides, dans lesquels les systèmes critiques pour la mission, comme le contrôle de la production, sont représentés sous forme de système sur site. Dans ce cas, des facteurs tels que la sécurité contre les pannes sont au premier plan.

Carve-out avec 22 systèmes SAP

Après la vente de Globus du groupe Migros, l'entreprise s'est trouvée confrontée à la tâche de réaliser le carve-out informatique, c'est-à-dire le détachement de tous les systèmes informatiques de Migros vers de nouveaux prestataires de services. Au total, environ 75 pour cent de tous les services informatiques de l'environnement système de Globus devaient être retirés, y compris les systèmes SAP, dont la base a été reconstruite chez Itesys. La société suisse Retailsolutions a agi en tant que partenaire de migration aux côtés de Globus. Au total, 14 systèmes ERP SAP et 8 systèmes basés sur Java ont été intégrés dans l'environnement du nouveau fournisseur de base d'Itesys.

Le processus de remplacement a été réalisé en plusieurs parties. D'abord les systèmes de reporting BW, Portal et BO, puis les systèmes Retail et Pipe et enfin les systèmes financiers et RH ainsi que le PO. Environ 150 interfaces sont à la base d'un échange de données entre différents systèmes internes et externes et permettent ainsi le maintien des processus d'exploitation ainsi que la poursuite du déroulement sans perturbation des processus commerciaux.

Numériser les processus de service et de maintenance

MobileX a présenté une plate-forme de services pour la numérisation des processus de service sur le terrain et de maintenance. L'offre sous forme d'abonnement permet aux entreprises de commencer à numériser leurs processus de service sur le terrain et de maintenance sans projet d'intégration. La solution cloud relie tous les acteurs concernés, tels que les planificateurs, les techniciens, les responsables du service et de la maintenance ainsi que les sous-traitants, et reproduit numériquement tous les processus pertinents, de la création de la commande à la documentation, en passant par la planification des interventions des techniciens et le traitement des commandes sur place. L'interface de la plateforme de services est intuitive et conviviale, ce qui permet aux collaborateurs de l'utiliser sans formation préalable. La plate-forme de services convient aux entreprises à partir de dix techniciens ou agents de maintenance.

Grâce au modèle d'abonnement, les entreprises savent exactement à quels coûts elles doivent s'attendre et économisent des investissements dans l'achat de licences, l'infrastructure des serveurs, les mises à jour, l'exploitation et la maintenance. Grâce à la solution basée sur le web, les planificateurs planifient les interventions de leurs techniciens itinérants ou de leurs agents de maintenance à l'aide d'un tableau de planification ou d'une carte. Ils gèrent les données des clients, les ressources, le matériel et les objets techniques. Ce faisant, ils gardent une vue d'ensemble de l'état actuel et reçoivent les retours d'information sur les missions de la part des techniciens ou des agents de maintenance. Grâce à l'importation et à l'exportation directes des données clients, la plateforme de services permet aux entreprises de se lancer rapidement dans le cloud sans projet d'intégration.

Base de données terminologique

La gestion des données de base est considérée par de nombreuses entreprises industrielles comme une tâche chronophage et insignifiante. Pourtant, des données de base actuelles, bien structurées, complètes et univoques constituent une base importante pour les progrès de la numérisation. À de nombreux endroits dans l'entreprise, on a besoin de descriptions qui peuvent être ramenées à des données de base : elles se trouvent dans les commandes du service des achats, sous forme de désignations d'articles, dans les descriptions d'articles ou les offres du service des ventes et sont gérées par de nombreuses mains dans les systèmes ERP. Que se passerait-il si ces textes étaient générés automatiquement à partir des données existantes ? C'est ce que permettent les outils logiciels de Simus Systems.

Ils analysent les désignations, décomposent les termes existants en éléments constitutifs, reconnaissent les différentes orthographes et les qualifient en fonction de leur utilisation fréquente. Il est alors facile d'en déduire une base de données terminologique qui transmet le système de termes aux systèmes PDM et ERP environnants. Dans un deuxième temps, les termes définis sont utilisés pour la génération automatique de textes basée sur des règles. Des descriptions actuelles, uniformes et pertinentes apparaissent désormais partout dans l'entreprise ! Ce qui est valable pour les textes allemands l'est également pour les traductions. La traduction automatique dans n'importe quelle langue étrangère permet aux entreprises internationales d'économiser du temps et de l'argent.

Vers le cloud S/4

Le partenaire SAP SNP a migré avec succès vers le cloud S/4 l'entreprise Mykita, un fabricant haut de gamme de design de lunettes dont le siège est à Berlin. Dans le cadre de ce projet qui a duré plus de deux ans, Mykita a transféré simultanément tous ses sites mondiaux dans la nouvelle solution SAP Cloud. L'entreprise a bénéficié de l'expertise de SNP dans le cadre de plusieurs projets de migration. Le projet représentait un volume total d'environ 1,5 million d'euros. L'objectif du projet était de réorganiser certains processus de Mykita. En outre, l'entreprise berlinoise souhaitait moderniser son environnement informatique historique et confus en introduisant S/4 Hana.