Réussir son déménagement vers le cloud

Bien avant l'ère du cloud, certains de nos clients avant-gardistes se sont déjà penchés sur les flux de documents basés sur le workflow. Ils se sont demandés comment de telles exigences pouvaient être conçues numériquement et comment une signature électronique pouvait fonctionner. L'objectif était de numériser le dossier de signature analogique servi avec un café et un stylo. Nous avons pu aider à l'époque avec une application appropriée. Avec le cloud, les choses ont changé. Les processus sont certes largement similaires, mais les utilisateurs ont développé de nouveaux besoins en termes d'interfaces utilisateur utilisables de manière mobile, des cadres juridiques plus stricts sont venus s'ajouter, le stylo a été remplacé par le certificat, le smartphone ou le Signpad et les exigences en matière de sécurité informatique ont augmenté.

Les prévisions actuelles du marché montrent la direction à prendre : alors que l'activité sur site pour SAP n'augmentera que de deux pour cent au cours des cinq prochaines années selon les analystes, ils prévoient une multiplication par six ( !) du marché des solutions hybrides ou basées sur le cloud. Il n'est donc pas étonnant que la voie des développements complémentaires classiques mène directement à la SAP Business Technology Platform (BTP). 

Pour convaincre les utilisateurs sur site les plus assidus, SAP a lancé il y a tout juste un an une offensive de charme sous le titre Rise with SAP. "Une entreprise n'est plus obligée de passer au cloud en une seule fois, elle peut commencer par la gestion des ressources humaines et passer à l'étape suivante, par exemple la finance, dans le cloud".Le président du directoire de SAP, Christian Klein, avait alors dissipé les craintes de changements trop radicaux. Le succès semble lui donner raison : rien qu'au quatrième trimestre 2021, le chiffre d'affaires de S/4-Hana-Cloud a augmenté de 65 pour cent, principalement sous l'impulsion de Rise, selon SAP. La demande n'est pas étonnante, puisqu'on y propose également un modèle qui comprend une licence BTP de base et qui permet une transition en douceur via des solutions hybrides intermédiaires.

Mais ce ne sont pas seulement les utilisateurs qui sont appelés à se transformer en direction du cloud, mais aussi nous, les partenaires SAP. Que ce soit dans le conseil ou dans les solutions de bonnes pratiques proposées. C'est ici que la boucle se referme sur le thème du dossier de signature numérique évoqué au début. Après avoir reçu des demandes de clients nous demandant si notre application était également compatible avec le BTP et si nous pouvions en outre proposer une connexion on-premise pour cette application - les exigences typiques pour ce type d'application proviennent par exemple d'une intégration Microsoft AD ou de l'utilisation d'utilisateurs ERP on-prem -, nous nous sommes mis au travail. Et après avoir étudié de près des sujets tels que CAP, Node.js, CDS, MTA, Hybrid Dev, Hana, PostgreSQL, IAS, SAP Fiori Launchpad, nous sommes aujourd'hui fiers de notre première application SAP en nuage, SnapWare - le dossier de signature BTP. 

La voie vers le cloud

Quelques enseignements de cette réingénierie que je considère comme essentiels : Premièrement, le passage du monde on-premises au monde cloud passe par une courbe d'apprentissage très raide. Cela prend du temps, sortez pour cela de vos activités quotidiennes. Deuxièmement, vous devriez réfléchir suffisamment tôt à la manière dont vous souhaitez transformer vos processus dans le cloud et tenir compte des solutions hybrides intermédiaires possibles. Troisièmement, vous devriez utiliser les fonctionnalités de l'architecture cloud qui ne peuvent pas être mises en œuvre sur site avec la même valeur (évolutivité, sécurité, applications multi-tenant, Fiori et méthodes modernes de développement de logiciels). Et quatrièmement, tout n'a pas le même degré de maturité dans le cloud et certains concepts récents disparaissent aussi vite qu'ils sont apparus. D'où mon conseil d'ancien développeur R/2 free style : approchez le nouveau monde à petits pas - mais à temps ! Car on-prem ne connaît qu'une seule direction : celle vers le cloud.